1、如何正確的使用并保養(yǎng)自己的手持POS機(jī)?

POS機(jī)是一臺(tái)集成打印機(jī)的電腦，對(duì)環(huán)境的要求比較高。我們必須保障收銀臺(tái)的干凈整潔。要求如下：1. 每日早班收銀員必須用微濕的布將機(jī)身、顯示器外殼、鍵盤(pán)擦干凈。2. 顯示器屏幕是液晶屏，不用經(jīng)常擦。如果擦屏幕，必須用較軟的布或干凈的衛(wèi)生紙輕輕的擦。3. 針式打印機(jī)要注意色帶是否打印得太淺。不要將打印機(jī)的壓桿（控制打印頭的打印距離，位于打印頭右邊）壓得太緊，否則會(huì)出現(xiàn)卡色帶的現(xiàn)象。4.POS關(guān)機(jī)需按住電源開(kāi)關(guān)4秒種，確定電源不亮才算關(guān)機(jī)完成。5. 請(qǐng)不要在POS機(jī)上貼粘紙。6.閑置或備用在商場(chǎng)的POS機(jī)必須用大的塑料袋包好，避免灰塵。7.磁卡刷卡時(shí)請(qǐng)輕刷，速度中等即可。如果該卡磁性較弱或沒(méi)磁，可建議顧客到電腦室補(bǔ)磁。8. 收銀磁道清理方法：將干凈的紙張（如收銀機(jī)打印紙）包住磁卡，在收銀磁道上來(lái)回輕輕刷，可清理磁道上的污垢。此法并不規(guī)范，在沒(méi)有正規(guī)清理工具時(shí)不得已而為之，不宜常用。開(kāi)機(jī)時(shí)機(jī)器無(wú)法啟動(dòng)，機(jī)器電源燈不亮。①檢查排插電源是否有電，檢查插座是否有電?？捎闷渌娖鳈z測(cè)一下。②檢查收銀機(jī)電源線(xiàn)是否插緊。如果是搬動(dòng)收銀機(jī)或搬動(dòng)柜臺(tái)商品可能碰到收銀機(jī)電源線(xiàn)，如果電源線(xiàn)沒(méi)插緊，機(jī)器將無(wú)法啟動(dòng)。 開(kāi)機(jī)時(shí)機(jī)器啟動(dòng)，機(jī)器電源燈亮，屏幕不顯示。①檢查顯示器電源線(xiàn)是否插緊。顯示器電源線(xiàn)在收銀機(jī)電源線(xiàn)的上方。②檢查顯示器數(shù)據(jù)線(xiàn)是否插緊。顯示器數(shù)據(jù)線(xiàn)在POS機(jī)后，一個(gè)長(zhǎng)方形的黑色接頭。③檢查顯示器的電源開(kāi)關(guān)是否關(guān)掉。如關(guān)掉，屏幕右下角的電源燈不亮。④檢查顯示器下方的亮度開(kāi)關(guān)是否調(diào)到最暗。

1、機(jī)器輕拿輕放，不要碰撞、摔打，以保護(hù)內(nèi)部部件。為防止意外摔落，強(qiáng)烈建議將腕繩套于手腕處；2、觸摸液晶屏請(qǐng)勿用力觸壓、敲打，以免損壞液晶屏；3、按鍵設(shè)計(jì)得都很輕巧的，無(wú)需太大的力氣按壓；4、保證紙倉(cāng)里一直有紙，更不要在缺紙狀態(tài)下打印。裝紙時(shí)，要注意不得暴力按壓紙倉(cāng)蓋，以免損壞打印機(jī)結(jié)構(gòu)件。如果發(fā)現(xiàn)打印時(shí)卡紙，可打開(kāi)蓋板重新裝紙。必要時(shí)可用酒精清洗，但 禁止以手觸摸打印機(jī)的熱敏片；5、電池正常的操作使用時(shí)間約為8~15小時(shí)，視使用強(qiáng)度而定，因此請(qǐng)您在準(zhǔn)備外出工作前檢查一下電池容量。如若需要，請(qǐng)先充電。充電時(shí)，前3~4個(gè)小時(shí)的時(shí)間為快充，大約可以充80%的電量。后面的時(shí)間是慢充。完全充滿(mǎn)電大約需要8~10個(gè)小時(shí)。系統(tǒng)為保證正常的電池工作時(shí)間，在休眠一段時(shí)間后自動(dòng)關(guān)機(jī)的。若要繼續(xù)使用，再開(kāi)機(jī)就是了。

1.不要拿著pos劇烈的搖晃或者用力的敲打pos,因?yàn)橐话愕膒os都有放拆功能,在你拍打的時(shí)候就會(huì)給pos帶來(lái)致命的傷害。2.避免在溫度較低或者較高的環(huán)境下面使用pos,避免在pos機(jī)在一冷一熱的環(huán)境下面不能正常的運(yùn)行。3.在不使用或者長(zhǎng)期不適用pos的時(shí)候,最好把機(jī)具和電池分開(kāi),這樣子能保持機(jī)器和電池的壽命! 4。不要開(kāi)機(jī)關(guān)機(jī)的的連續(xù)使用,經(jīng)常測(cè)試pos的一些基本功能是否能使用,比如打印機(jī)的正常使用。5。做好pos的日常清潔,不要再機(jī)器本身上面放著物品避免別壓壞,做好防水防壓。

2、收銀POS機(jī)日常維護(hù)需要注意的幾點(diǎn)

1、外觀(guān)整潔
如果要進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)的話(huà)，所搭載的納客收銀機(jī)表面是特別整潔的，而且不要在機(jī)器上去拜訪(fǎng)任何的物品，同時(shí)也不要做一些其他的動(dòng)作，就比如你要有效的做好防水和防油的措施，因?yàn)橹挥型獗砻姹Ｗo(hù)好了，里面的一些系統(tǒng)才不會(huì)被打亂。
2、動(dòng)作要輕
在收銀系統(tǒng)維護(hù)和保養(yǎng)的過(guò)程當(dāng)中，一定要注意對(duì)整個(gè)機(jī)械進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，所有的收銀機(jī)在搬動(dòng)的過(guò)程當(dāng)中，動(dòng)作必須要輕，尤其在開(kāi)啟和關(guān)閉的時(shí)候，要防止震動(dòng)。
3、安全固定
收銀系統(tǒng)搭載的設(shè)備要保證他們的電源線(xiàn)必須是安全性的進(jìn)行鏈接，不要隨意的來(lái)進(jìn)行拆改，或者是說(shuō)不要隨意的去搬動(dòng)任何的機(jī)器，而且這樣的一些機(jī)器在斷電之后，至少要在一分鐘以后開(kāi)機(jī)，不能頻繁的開(kāi)關(guān)機(jī)，保證一個(gè)安全的環(huán)境下，保證是一個(gè)固定的場(chǎng)所。

3、店面POS機(jī)使用管理制度

　　POS機(jī)的使用管理制度：
　　1、電管員在使用中應(yīng)注意輕拿輕放，避免跌磕碰撞。并要負(fù)責(zé)POS機(jī)的日常保管和維護(hù)，做到POS機(jī)不挪用、不丟失、不擅自拆裝，保證設(shè)備安全。在使用過(guò)程中，因自身操作不當(dāng)，導(dǎo)致POS機(jī)摔裂、損壞、丟失等問(wèn)題的，由相關(guān)責(zé)任人按購(gòu)買(mǎi)價(jià)進(jìn)行賠償。
　　2、日常維護(hù)主要做好POS機(jī)的防塵、防水、防火等清潔保養(yǎng)工作，注意事項(xiàng)：
　?。?）在使用移動(dòng)POS機(jī)時(shí)，一定要輕拿輕放，注意保護(hù)機(jī)具。
　?。?）要切記不要讓移動(dòng)POS機(jī)接觸任何液體，以免損壞機(jī)具。
　　（3）在進(jìn)行移動(dòng)POS機(jī)打印紙的換裝時(shí)，請(qǐng)注意輕輕打開(kāi)機(jī)蓋，以免動(dòng)作過(guò)大導(dǎo)致機(jī)蓋損壞。 一般的pos沒(méi)什么必要制定詳細(xì)的管理辦法，只要防范下面的人用pos和外面的人勾結(jié)進(jìn)行信用卡套現(xiàn)就可以了，除此之外沒(méi)什么風(fēng)險(xiǎn)，其它pos是和收銀系統(tǒng)整合了的，那就看你們公司對(duì)收銀系統(tǒng)是怎么規(guī)定的了。
詳細(xì)見(jiàn)參考資料（附件連接），希望能幫到您！

4、辦理的pos機(jī)如果常時(shí)間不用會(huì)怎么樣?

長(zhǎng)期不用的pos機(jī)會(huì)停掉的，不過(guò)長(zhǎng)期不用不會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用，所有基本沒(méi)什么影響。

很多第三方支付的機(jī)構(gòu)一般是以三個(gè)月為界限，對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有交易或交易的過(guò)低的商戶(hù)作為無(wú)效商戶(hù)會(huì)自動(dòng)關(guān)停，所以要保持pos每個(gè)月都是一定的交易量，不然會(huì)有被關(guān)閉的風(fēng)險(xiǎn)。

如果pos機(jī)長(zhǎng)期不用的停掉了，那么聯(lián)系之前買(mǎi)POS的代理商，讓他重新給你開(kāi)通即可。管哪里買(mǎi)POS機(jī)，正式使用前，請(qǐng)務(wù)必自己查詢(xún)是不是個(gè)人轉(zhuǎn)賬給你的，POS公司是不是有安全認(rèn)證，有的話(huà)，POS公司系統(tǒng)綁定的是不是你的身份證和卡。

擴(kuò)展資料

pos機(jī)適用于大、中型超市、連鎖店、大賣(mài)場(chǎng)、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。

1.具有IC卡功能，可使用會(huì)員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價(jià)證券。

2.可說(shuō)話(huà)客顯。

3.可外接掃描槍、打印機(jī)等多種外設(shè)。

4.具有前、后臺(tái)進(jìn)、銷(xiāo)、存配送等大型連鎖超市管理功能。

5.餐飲型具有餐飲服務(wù)功能，可外接多臺(tái)廚房打印機(jī)、手持點(diǎn)菜機(jī)等各種外設(shè)。

6.可實(shí)現(xiàn)無(wú)人看管與PC機(jī)遠(yuǎn)程通訊，下載資料。

7.具有以太網(wǎng)通訊功能，通過(guò)ADSL寬帶構(gòu)成總、分店網(wǎng)絡(luò)即時(shí)管理系統(tǒng)。

國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新型第三方支付企業(yè)，支付將電子簽名應(yīng)用與POS刷卡系統(tǒng)相融合，實(shí)現(xiàn)了綠色環(huán)保的無(wú)紙化POS收單服務(wù)。電子簽名的應(yīng)用不僅可以有效節(jié)省時(shí)間、資金和紙張，還有助于提升服務(wù)效率和提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，帶來(lái)業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)化以及工作效率的提高。

通過(guò)支付提供的電子簽名應(yīng)用，無(wú)需再上傳小票，不僅避免了額外的工作量，也最大限度地規(guī)避了因小票丟失無(wú)法確認(rèn)交易的真實(shí)性，以及無(wú)法為商戶(hù)結(jié)算造成的損失。支付的電子簽名背后都有一系列的數(shù)字“防偽”，可避免持卡人的簽名被盜用或是篡改。

參考資料來(lái)源：百度百科--pos機(jī)

5、POS機(jī)長(zhǎng)期不用怎么樣

長(zhǎng)期不用的pos機(jī)會(huì)停掉的，不過(guò)長(zhǎng)期不用不會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用，所有基本沒(méi)什么影響。

很多第三方白付杜支付機(jī)構(gòu)一般限制在3個(gè)月。對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有交易或交易量過(guò)低的商家，作為無(wú)效商家，會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。所以每個(gè)月pos都要保持一定的數(shù)量，否則會(huì)有被關(guān)閉的風(fēng)險(xiǎn)。

如果POS終端長(zhǎng)時(shí)間停止使用，請(qǐng)聯(lián)系之前購(gòu)買(mǎi)POS的代理，讓他為您重新打開(kāi)POS。哪里可以買(mǎi)到POS機(jī)？正式使用前，請(qǐng)務(wù)必檢查是否有個(gè)人轉(zhuǎn)交給你，POS公司是否有安全認(rèn)證，如果有，是否是你的身份證和卡綁定到POS公司的系統(tǒng)上。

擴(kuò)展資料：

POS機(jī)的功能用途：

1、適用于大、中型超市、連鎖店、大賣(mài)場(chǎng)、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。

2、具有IC卡功能，可使用會(huì)員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價(jià)證券。

3、可說(shuō)話(huà)客顯。

4、可外接掃描槍、打印機(jī)等多種外設(shè)。

5、具有前、后臺(tái)進(jìn)、銷(xiāo)、存配送等大型連鎖超市管理功能。

6、餐飲型具有餐飲服務(wù)功能，可外接多臺(tái)廚房打印機(jī)、手持點(diǎn)菜機(jī)等各種外設(shè)。

7、可實(shí)現(xiàn)無(wú)人看管與PC機(jī)遠(yuǎn)程通訊，下載資料。

8、具有以太網(wǎng)通訊功能，通過(guò)ADSL寬帶構(gòu)成總、分店網(wǎng)絡(luò)即時(shí)管理系統(tǒng)。

參考資料來(lái)源：百度百科--pos機(jī)

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