1、pos機(jī)投訴歸哪個(gè)部門(mén)管

pos機(jī)投訴可以向市場(chǎng)管理部門(mén)、工商部門(mén)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。可以撥打POS機(jī)對(duì)應(yīng)品牌方的支付公司客服電話(huà)進(jìn)行投訴，您的投訴會(huì)直接反饋到給您辦理POS機(jī)的業(yè)務(wù)員上級(jí)機(jī)構(gòu)，支付公司會(huì)督促他進(jìn)行整改，若是業(yè)務(wù)員沒(méi)有及時(shí)處理會(huì)對(duì)他進(jìn)行相應(yīng)的處罰，投訴基本都能得到妥善解決。或者可以直接撥打12315進(jìn)行投訴。向銀聯(lián)提供銀行的卡號(hào)、交易時(shí)間、金額、商戶(hù)名稱(chēng)、地址以及編號(hào)等信息，同時(shí)保留好刷卡的單據(jù)，并將單據(jù)傳真至中國(guó)銀聯(lián)，銀聯(lián)將會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。
如果涉嫌欺詐，也請(qǐng)向工商和消協(xié)投訴，也可以報(bào)警。POS機(jī)出現(xiàn)亂扣費(fèi)現(xiàn)象，用的不是一清機(jī)，或是些市面上的小品牌，沒(méi)有質(zhì)量安全的保障，費(fèi)率和結(jié)算后臺(tái)可以隨意更改等等有很多不安全因素。可能是由于大家辦理的產(chǎn)品是一些不正規(guī)的“二清機(jī)”產(chǎn)品，“二清機(jī)”是沒(méi)有獲得央行所授權(quán)的第三方支付牌照，安全性低、穩(wěn)定性差，特別是在費(fèi)率方面是肯定會(huì)出現(xiàn)跳碼的問(wèn)題，我們都知道pos機(jī)出現(xiàn)頻繁跳碼的情況出現(xiàn)的話(huà)，是肯定會(huì)被銀行進(jìn)行風(fēng)控的，從而對(duì)大家的信用卡產(chǎn)生降額甚至封卡的問(wèn)題出現(xiàn)。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解
(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；
(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
(三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴；
(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；
(五)向人民法院提起訴訟。

2、pos機(jī)歸哪個(gè)部門(mén)監(jiān)管

OS機(jī)主要的監(jiān)管部門(mén)一個(gè)是“銀聯(lián)”，一個(gè)是“人行”（央行）。持牌支付機(jī)構(gòu)旗下的POS機(jī)品牌，資金結(jié)算都是通過(guò)銀聯(lián)清算的，受銀聯(lián)部門(mén)監(jiān)管，POS機(jī)品牌所屬的持牌支付機(jī)構(gòu)的支付牌照都是人行頒發(fā)的，受人行監(jiān)管。

法律依據(jù)：
《地方各級(jí)人民政府機(jī)構(gòu)設(shè)置和編制管理?xiàng)l例》
第九條地方各級(jí)人民政府行政機(jī)構(gòu)的設(shè)立、撤銷(xiāo)、合并或者變更規(guī)格、名稱(chēng)，由本級(jí)人民政府提出方案，經(jīng)上一級(jí)人民政府機(jī)構(gòu)編制管理機(jī)關(guān)審核后，報(bào)上一級(jí)人民政府批準(zhǔn)；其中，縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府行政機(jī)構(gòu)的設(shè)立、撤銷(xiāo)或者合并，還應(yīng)當(dāng)依法報(bào)本級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)備案。
第十條地方各級(jí)人民政府行政機(jī)構(gòu)職責(zé)相同或者相近的，原則上由一個(gè)行政機(jī)構(gòu)承擔(dān)。行政機(jī)構(gòu)之間對(duì)職責(zé)劃分有異議的，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)協(xié)商解決。協(xié)商一致的，報(bào)本級(jí)人民政府機(jī)構(gòu)編制管理機(jī)關(guān)備案；協(xié)商不一致的，應(yīng)當(dāng)提請(qǐng)本級(jí)人民政府機(jī)構(gòu)編制管理機(jī)關(guān)提出協(xié)調(diào)意見(jiàn)，由機(jī)構(gòu)編制管理機(jī)關(guān)報(bào)本級(jí)人民政府決定。
第十一條地方各級(jí)人民政府設(shè)立議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制；可以交由現(xiàn)有機(jī)構(gòu)承擔(dān)職能的或者由現(xiàn)有機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)調(diào)可以解決問(wèn)題的，不另設(shè)立議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。為辦理一定時(shí)期內(nèi)某項(xiàng)特定工作設(shè)立的議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定其撤銷(xiāo)的條件和期限。
第十二條縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府的議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)不單獨(dú)設(shè)立辦事機(jī)構(gòu)，具體工作由有關(guān)的行政機(jī)構(gòu)承擔(dān)。
第十三條地方各級(jí)人民政府行政機(jī)構(gòu)根據(jù)工作需要和精干的原則，設(shè)立必要的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)?？h級(jí)以上地方各級(jí)人民政府行政機(jī)構(gòu)的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的設(shè)立、撤銷(xiāo)、合并或者變更規(guī)格、名稱(chēng)，由該行政機(jī)構(gòu)報(bào)本級(jí)人民政府機(jī)構(gòu)編制管理機(jī)關(guān)審批。

3、POS公司是哪個(gè)部門(mén)在監(jiān)管?

POS機(jī)主要的監(jiān)管部門(mén)一個(gè)是“銀聯(lián)”，一個(gè)是“人行”（央行）。 持牌支付機(jī)構(gòu)旗下的POS機(jī)品牌，資金結(jié)算都是通過(guò)銀聯(lián)清算的，受銀聯(lián)部門(mén)監(jiān)管，POS機(jī)品牌所屬的持牌支付機(jī)構(gòu)的支付牌照都是人行頒發(fā)的，受人行監(jiān)管。
拓展資料：
POS（Point of sales）的中文意思是“銷(xiāo)售點(diǎn)”，全稱(chēng)為銷(xiāo)售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶(hù)和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢(xún)和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
主要分類(lèi)
按通訊方式
1.固定POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是：
1、軟件升級(jí)和維護(hù)比較容易；
2、網(wǎng)絡(luò)撥號(hào)方式，撥號(hào)速度快；
3、POS交易清算比較容易。
缺點(diǎn)是：需要連線(xiàn)操作，客人需要到收銀臺(tái)付賬。
適用一體化改造的項(xiàng)目的商戶(hù)。
2.無(wú)線(xiàn)POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是：
1、無(wú)線(xiàn)操作，付款地點(diǎn)形式自由；
2、體積小。
缺點(diǎn)是：
1、通訊信號(hào)不穩(wěn)定；
2、數(shù)據(jù)易丟失；
3、成本高。
適用是到客人住所收款商戶(hù)類(lèi)型。
1.熱敏POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是：打印速度快、打印時(shí)無(wú)噪音、耗材成本低。
缺點(diǎn)是：簽購(gòu)單保存年限短，易受環(huán)境影響。適用一般商戶(hù)類(lèi)型。
2.針打POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是：簽購(gòu)單保存年限長(zhǎng)，不易受環(huán)境影響 。
缺點(diǎn)是：打印噪音大，耗材成較高。
適用一般商戶(hù)類(lèi)型。
3.套打POS機(jī)。
優(yōu)點(diǎn)是：簽購(gòu)單保存年限長(zhǎng)，不易受環(huán)境影響，外觀比較美觀。
缺點(diǎn)是：耗材成本最高；打印速度慢。
適用賓館、酒店、百貨等大型商戶(hù)。

4、pos機(jī)使用由哪個(gè)部門(mén)監(jiān)管

法律分析：由國(guó)家監(jiān)管部門(mén)監(jiān)管。

法律依據(jù)：《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理妨害信用卡管理刑事案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》 第十二條 違反國(guó)家規(guī)定，使用銷(xiāo)售點(diǎn)終端機(jī)具(POS機(jī))等方法，以虛構(gòu)交易、虛開(kāi)價(jià)格、現(xiàn)金退貨等方式向信用卡持卡人直接支付現(xiàn)金，情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)當(dāng)依據(jù)刑法第二百二十五條的規(guī)定，以非法經(jīng)營(yíng)罪定罪處罰。實(shí)施前款行為，數(shù)額在一百萬(wàn)元以上的，或者造成金融機(jī)構(gòu)資金二十萬(wàn)元以上逾期未還的，或者造成金融機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)損失十萬(wàn)元以上的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為刑法第二百二十五條規(guī)定的“情節(jié)嚴(yán)重”;數(shù)額在五百萬(wàn)元以上的，或者造成金融機(jī)構(gòu)資金一百萬(wàn)元以上逾期未還的，或者造成金融機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)損失五十萬(wàn)元以上的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為刑法第二百二十五條規(guī)定的“情節(jié)特別嚴(yán)重”。持卡人以非法占有為目的，采用上述方式惡意透支，應(yīng)當(dāng)追究刑事責(zé)任的，依照刑法第一百九十六條的規(guī)定，以信用卡詐騙罪定罪處罰。

5、pos機(jī)監(jiān)管部門(mén)投訴電話(huà)

pos機(jī)監(jiān)管部門(mén)投訴電話(huà)為010-66279113。

監(jiān)管部門(mén)出來(lái)走走，好處頗多。一則可以依法依規(guī)調(diào)查、取證這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合法性，給頗有爭(zhēng)議的消費(fèi)者一個(gè)權(quán)威答案。二則對(duì)于違法行為可以及早發(fā)現(xiàn)，并揮起法律的有力武器，讓培訓(xùn)市場(chǎng)這些動(dòng)機(jī)不良者痛徹心扉，還消費(fèi)者一個(gè)公道，而這也正是監(jiān)管部門(mén)主動(dòng)作為形象樹(shù)立時(shí)。

執(zhí)法、監(jiān)管不是一個(gè)筐，什么亂象都可以往里裝。但在社會(huì)民眾的潛意識(shí)里，一個(gè)社會(huì)環(huán)境的凈化，除了消費(fèi)者靠生活常識(shí)的自我排污之外。更多的時(shí)候還需在部門(mén)的大力監(jiān)管，重拳出擊，否則，沒(méi)有一個(gè)殺雞儆猴的震懾，那些心懷不軌之徒又豈有不出來(lái)招搖撞騙。

有pos機(jī)的好處

省去每天統(tǒng)計(jì)交易明細(xì)的煩惱，POS機(jī)的打印流水功能，讓每日交易明細(xì)一目了然。銷(xiāo)售記錄和客戶(hù)收據(jù)將自動(dòng)打印，交易速度快、穩(wěn)定性強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)上門(mén)刷卡支付功能，商家實(shí)現(xiàn)收款便捷的同時(shí)也杜絕了資金安全隱患。

無(wú)論大POS還是個(gè)人手刷，既在刺激消費(fèi)者多消費(fèi)。提升銷(xiāo)售額的同時(shí)，也無(wú)形中拉升了POS機(jī)主的銀行流水，一份完美流水和好的征信。為機(jī)主后續(xù)融資貸款，會(huì)起到?jīng)Q定性因素。

未來(lái)五年，中國(guó)會(huì)進(jìn)入一個(gè)無(wú)現(xiàn)金時(shí)代，當(dāng)前越來(lái)越多的商戶(hù)都支持支付寶、微信、美團(tuán)掃碼支付，但是支付寶、微信、美團(tuán)掃碼支付，都是捆綁著消費(fèi)者的儲(chǔ)蓄卡，也就是現(xiàn)金卡，多少會(huì)讓消費(fèi)者心疼。而POS機(jī)可以讓消費(fèi)者的信用額度，轉(zhuǎn)化為消費(fèi)力，所以相對(duì)而言，刷卡更有吸引力。

轉(zhuǎn)載請(qǐng)帶上網(wǎng)址：http://m.dk322.cn/posji/129006.html