1、拉卡拉網(wǎng)絡(luò)連接異常怎么回事?

POS機常見故障處理（電話線路類）
故障現(xiàn)象故障原因建議處理辦法1POS顯示“無撥號音”；電話線未接好或電話線不好1、換一根電話線試試接電話機也無法向外打電話2、檢查電話線路是否有問題2POS顯示“無撥號音”，接電話機，可向外打電話1、 電話線未接好或電話線接觸不良1、 檢查電話線是否正確插入 POS的“電話/網(wǎng)絡(luò)”插口2、 該 POS使用的電話線上并接設(shè)備太多2、換一根電話線試試3、 該電話線上的其它設(shè)備對 POS產(chǎn)生干擾3、斷開其它并接設(shè)備試試4、 POS中參數(shù)設(shè)置錯誤　　4、打電話報修 3POS顯示“電話忙”1、 大型商戶多臺 POS 共用有限數(shù)量的電話外線，易發(fā)生電話擠占線路1、稍等幾分鐘再作交易2、 銀行后臺主機電話忙2、電話線路故障請找電工或電信局人員維修3、 電話線路因故障處于忙狀態(tài)3、請總機開通分機的外線4、 分機未開外線　4POS多次撥號及撥號延時后仍顯示“外線無撥號音”。多發(fā)生于電話分機線串7電話忙，無法撥出外線1、與總機室聯(lián)系，開通分機電話外線1、 分機外線未打開或加鎖2、盡快聯(lián)系裝機公司重新設(shè)置分機前綴2、 交換機工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障3、盡快通知電工解決交換機的問題3、 POS分機前綴設(shè)置錯誤 　5POS顯示“撥號延時”多次或“無載波”3次以上后，才能完成交易。多發(fā)生于電話分機線 1、總機未開通外線1、請總機開通外線2、 該電話機被鎖，或有防盜功能2、解鎖或關(guān)掉防盜開關(guān)3、 POS分機前綴設(shè)置錯誤3、打電話報修，重新設(shè)置 POS參數(shù)　　

拉卡拉網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)連接異常，可嘗試如下方法進行解決：

確認網(wǎng)絡(luò)是否連接。

檢查網(wǎng)線連接是否正確。

檢查端口安裝是否正確。

確認網(wǎng)絡(luò)是否可行。

嘗試登錄其他網(wǎng)站，判斷是否存在欠費等斷網(wǎng)情況。

機器進行重啟，讓系統(tǒng)重新運行。

與拉卡拉客服聯(lián)系，熱線：400-766-6666。

網(wǎng)絡(luò)接收異常是機器內(nèi)置流量鏈接不上網(wǎng)絡(luò)的問題，一般建議機器放置空曠信號的地方重新啟動等待1-2分鐘在嘗試鏈接。實在不行只能聯(lián)系你對接業(yè)務(wù)人員。希望這個回答能幫助到你 可能真的是網(wǎng)絡(luò)的問題，所以你測試測試網(wǎng)絡(luò)再說吧！
還有如果不行的話可以考慮卸載然后重新安裝。

2、pOS機收不到信號怎么辦

　　流量卡拿出來擦一下試試，或者是所處的地方?jīng)]信號。
　　POS機操作的常見故障現(xiàn)象、原因以及解決方式：
　　現(xiàn)象：POS機顯示“無撥號音”、“請檢查線路”
　　原因：電話線未接好
　　解決方式：
　　1、檢查POS后電話線是否接入。
　　2、用電話機檢查線路是否正常。
　　3、電話是否欠費。
　　4、是否接有分機，且分機防盜動能是否開啟。
　　5、是否是原電話，電話號碼變更沒有。
　　6、是否鐵通無月租電話。
　　7、撥打外線是否需要加分機號。
　　8、商戶電話是否有呼叫轉(zhuǎn)移功能。
　　現(xiàn)象：“無效商戶”、“終端號無效”
　　原因：終端號已刪
　　解決方式：
　　1、查問市場部是否無交易刪除終端。
　　2、查問是否因為風(fēng)險刪除
　　3、如果是簽到正常，消費時顯示97,詢問是否是外卡或是民生卡。
　　現(xiàn)象：刷卡后無反應(yīng)
　　原因：銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對
　　解決方式：
　　1、新刷卡或換卡試一下
　　2、換方向刷卡試一下。
　　3、如果多張卡不好用，應(yīng)是磁頭損壞，建議換機。

3、拉卡拉pos機改密碼為什么收不到短信

我們在給這個POS機注冊的時候，如果一直收不到驗證碼的話可能是因為我們當(dāng)前的信號有問題了。

2．大家應(yīng)該都知道如果手機的信號不好的話，那么我們是不能夠接到電話和短信的。所以我們可以查看一下自己的信號。

3．POS機再激活開通的時候都是務(wù)必會發(fā)個短信驗證碼了，所以我們必須要在信號比較好的地方去激活POS機。

4．而且我們也必須要在網(wǎng)絡(luò)比較好的地方，因為在第一次使用POS機的時候都是需要下載一些相關(guān)的文件的。

5．下載文件的時候那么就需要使用的網(wǎng)絡(luò)了，無論我們使用的是4G的網(wǎng)絡(luò)還是使用的Wi-Fi那么都必須要保證網(wǎng)絡(luò)沒問題。

6．收不到驗證碼的時候我們可以稍微等待一段時間，然后重新再驗證個短信驗證碼。這樣我們輸入新的短信驗證碼，也是可以激活開通POS機的。

4、拉卡拉pos信號滿格未知服務(wù)

通訊訪問異常導(dǎo)致。推薦處理：歡迎界面或者簽到界面按取消鍵，密碼12345678，選擇3維護操作，通訊參數(shù)設(shè)置，選擇相應(yīng)的通訊方式gprs或者wifi，服務(wù)器訪問方式選擇2IP，當(dāng)前狀態(tài)為IP，設(shè)置完后機器重啟再激活嘗試，確定操作以上流程依舊報錯。
ESIM卡網(wǎng)絡(luò)連接超時。推薦處理：因電簽機使用ESIM卡，連接失敗嘗試更換使用環(huán)境再試，如更換后依舊無法連網(wǎng)，返廠處理，如同一區(qū)域大批量終端“連接失敗”反饋區(qū)域郵箱或在線客服使用地及無法連網(wǎng)終端數(shù)量.
交易卡磁條異常或終端磁頭損壞。推薦處理：嘗試換卡交易，刷卡時不宜過快，如多張交易卡測試依舊無響應(yīng)，返廠處理.
觸屏校準失敗或觸屏損壞。推薦處理：（私下告知）主界面(拉卡拉LOGO界面)輸入#0#，選3系統(tǒng)設(shè)置->6屏幕校準；觸屏損壞：返廠換修.

5、拉卡拉電簽pos通訊失敗,請檢查網(wǎng)絡(luò)是否連接?

首先觀察機器背面，只是GPS還是wifi版。如何只有GPS。那建議找個空曠有信號的地方重啟再次簽到。如果有wifi標(biāo)識最好連wifi那樣信號傳輸就很好。最后實在不行就聯(lián)系服務(wù)商給你換4g版電簽，信號杠杠的 拉卡拉電簽，pos通訊失敗，請檢查網(wǎng)絡(luò)是否連接，出現(xiàn)這樣的提示那就檢查一下自己的網(wǎng)絡(luò)是否通暢，是否網(wǎng)絡(luò)有故障，如果網(wǎng)絡(luò)有故障，自然導(dǎo)致通訊失敗不能夠傳輸信號 卡拉卡殿簽的話，通訊失敗，請檢查網(wǎng)絡(luò)是否連接，可以直接檢查一下網(wǎng)絡(luò)可能是網(wǎng)絡(luò)工 拉卡拉pos電簽，手機應(yīng)先有網(wǎng)絡(luò)！ 信號不好？看看信號是否有

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