pos機出問題了怎么投訴
1、pos機扣錢怎么投訴找回
1、首先,收集有關此次交易的所有憑證,如POS機憑證、支付寶或微信支付憑證,以及消費時所用的銀行卡等。2、然后,根據(jù)情況,可以選擇撥打銀行服務電話,詢問是否可以發(fā)起投訴并退款,或者聯(lián)系POS機提供商,提出投訴并要求退款。
3、此外,還可以登錄支付寶或微信,提出投訴,要求退款。
4、最后,如果以上方法都無法解決問題,可以向當?shù)叵M者協(xié)會投訴,要求受理此次消費糾紛。
2、pos機舉報投訴電話是多少
法律分析:os機舉報投訴電話是多少:可以撥打12135投訴。人為協(xié)商不行到法院,可以根據(jù)押金條到法院起訴要求對方退還。也可以通過記者朋友進行報道,這樣給押金方施加壓力。押金pos機怎么退:先填寫pos銷戶申請,交回POS機,再帶印章,拿當初的POS收款憑證,到柜臺辦理,可領回當時的押金了。
法律依據(jù):《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十五條 有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內(nèi),予以處理并告知投訴人: (一)符合規(guī)定的投訴予以受理,并告知投訴人; (二)不符合規(guī)定的投訴不予受理,并告知投訴人不予受理的理由。
《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》 第十六條 下列投訴不予受理或者終止受理: (一)不屬于工商行政管理部門職責范圍的; (二)購買后商品超過保質(zhì)期,被投訴人已不再負有違約責任的; (三)已經(jīng)工商行政管理部門組織調(diào)解的; (四)消費者協(xié)會或者人民調(diào)解組織等其他組織已經(jīng)調(diào)解或者正在處理的; (五)法院、仲裁機構(gòu)或者其他行政部門已經(jīng)受理或者處理的; (六)消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的,或者消費者無法證實自己權益受到侵害的; (七)不符合國家法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定的。
3、怎么投訴辦pos機的業(yè)務員
1.我們直接可以撥打POS機對應品牌方的支付公司客服電話去投訴。因為POS機的業(yè)務員都是和第三方支付公司合作的。2.如果我們是通過正規(guī)的POS機代理商辦理POS機的話,那么我們是可以通過給POS機第三方支付公司打電話來投訴的。
3.但是如果我們不是正規(guī)的POS機代理商辦理POS機,那么根本就不可能通過這樣的方式去投訴了。
4.因為不正規(guī)的POS機代理商很有可能并沒有得到POS機公司的授權。他這種行為屬于違法的行為了,我們可以選擇報警。
5.第三方支付公司和POS機代理商先合作的時候都會簽署協(xié)議的。所以如果我們有任何的問題,都可以向第三方支付公司去投訴。
6.這樣第三方支付公司也會根據(jù)我們投訴的情況去和POS機代理商進行溝通。這樣的話就可以幫助我們解決問題了。
4、pos機亂扣費怎么投訴
如果消費者遇到pos機亂扣費這種情況,可以撥打95516進行投訴,向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息,同時保留好刷卡的單據(jù),并將單據(jù)傳真至中國銀聯(lián),銀聯(lián)將會根據(jù)實際情況進行處理。pos機亂扣費直接撥打發(fā)卡行電話,向客服反映情況,客服會核實情況后為自己解決。
一、pos機不用了怎么注銷呢?
pos機注銷方法:
1、聯(lián)系給你安裝pos機的業(yè)務人員,說明注銷pos機。
2、聯(lián)系pos機的收款銀行,說明需要注銷pos機。
3、打收款行的客服電話,說明需注銷的pos機編號,要求注銷pos機。
二、長期不用pos機的話會自動注銷嗎?
1、會。長期不用的pos機會停掉的,不過長期不用不會產(chǎn)生費用,所有基本沒什么影響。
2、很多第三方支付的機構(gòu)一般是以三個月為界限,對于長時間沒有交易或交易的過低的商戶作為無效商戶會自動關停,所以要保持pos每個月都是一定的交易量,不然會有被關閉的風險。
3、如果pos機長期不用的停掉了,那么聯(lián)系之前買POS的代理商,讓他重新給你開通即可。
三、pos機怎么激活
1、聯(lián)系給你隨行付pos機的經(jīng)理進行信息登記,登記完成后,在24小時內(nèi)完成激活,否則就只能重新登記。
2、登記后,打開手機上的隨行付APP。
3、首次登錄需要注冊,登錄后,我們點擊下方“我的”可以看到有需要認證和需要添加的結(jié)算銀行卡。
4、點擊實名認證,輸入信息后點擊確定,幾分鐘后系統(tǒng)就會審核通過。
5、然后點擊結(jié)算卡管理,綁定一張用來收款的銀行卡,以后從pos收取的款項都會直接到賬到這張銀行卡。
總而言之,POS機需要投訴,大多數(shù)是因為辦理渠道不正規(guī)所導致的。POS機作為長期使用的收款工具,申請辦理POS機一定要選擇正規(guī)渠道,找靠譜的業(yè)務員或者有資質(zhì)的官網(wǎng)咨詢辦理。
法律依據(jù):
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條
消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
5、投訴pos機公司怎么投訴
一、常見卡友投訴(注意篩選常見套路):1.使用的機器是不規(guī)則的機器:
你蒙混過關低費率的機器或者不免費收費的機器,也不知道機器的來源,是否受國家部門監(jiān)管等。,導致你思考信用卡支付不到賬后找哪個投訴部門。機器都是不正規(guī)的,肯定不受行業(yè)監(jiān)管部門監(jiān)管,投訴也沒用。在這里,大家應該知道正規(guī)機器有多重要。
2.該機器是被許可方的機器:
正規(guī)機器都是銀監(jiān)會監(jiān)管的,為什么還會有投訴?有些推銷員在展出機器時隱藏機器的附帶費用。當你發(fā)現(xiàn)在使用機器的過程中被扣除了押金或服務費,你馬上會覺得被騙了。如果這類機器有什么問題,可以直接找代理商(業(yè)務員的上級),可以得到妥善解決(退機后退款)。如果代理商解決不了或者沒有解決,你可以找你的機器所屬的支付機構(gòu)。如果仍未得到妥善解決,投訴是維護我們合法權益的有效途徑。
3.SMS POS機程序:
騙子從短信運營商或收集信息的APP黑渠道非法購買大量用戶信息。通常手機會收到類似的短信,內(nèi)容大致如下:“您正在使用的機器即將于近期停止使用。為避免不便,請回復收貨信息,2021年給你郵寄4G新機!訂閱回t”我們要提高警惕,忽略這類短信,是避免損失的較好選擇。當然,也會有一些卡友放松警惕,放松信任。按照騙子的操作,不僅機器沒收到,還造成了財產(chǎn)損失。這個時候,我們沒有辦法抱怨。
4.銷售POS程序:
騙子的話:“自稱是POS機運營中心或者POS機運營中心,總部售后,銀聯(lián)中心等。,虛機費率已經(jīng)提高或?qū)⑼.a(chǎn),但由于成本高,需要更換新產(chǎn)品。所有老用戶需要更換,只需留下地址并收取郵費或貨到支付”。隱瞞機器附帶的費用導致使用時被扣除押金,與業(yè)務員聯(lián)系無法解決。雖然有一些POS機不玩花樣,但是作為普通用戶,很難鑒別真?zhèn)巍OS機是金融產(chǎn)品,涉及到自身的資金安全。一旦第二臺一清機沒到,后悔都來不及了。而且POS機的重點是服務,彼此不熟,異地。用戶在使用POS機的過程中遇到問題不能及時解決,會造成后續(xù)不必要的麻煩。所以,要警惕POS機。
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