1、如何正確操作POS機(jī)

正確操作POS機(jī)細(xì)則：
細(xì)則一：POS機(jī)正確擺放
POS機(jī)避免暴露在劇烈日光下或濕度較高的環(huán)境中；
POS機(jī)應(yīng)在固定平穩(wěn)的臺(tái)面上操作，保證接線的暢通性，各種線路不能露天;
細(xì)則二：POS機(jī)用電安全
POS機(jī)電源線正確連接的方法：電源線先連接POS電源端口，然后連接插板；
定期檢查POS機(jī)電源線是否有脫節(jié)、內(nèi)金屬線外漏、插口松動(dòng)等情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)通知天地支付專業(yè)維護(hù)人員；
細(xì)則三：POS機(jī)正確開(kāi)關(guān)機(jī)
開(kāi)機(jī)前，確保設(shè)備已接通電源；長(zhǎng)按紅色“取消”字樣的控件或按POS機(jī)右邊的黑色開(kāi)關(guān)鍵，即可開(kāi)關(guān)機(jī)（視不同機(jī)型而定）；關(guān)機(jī)后，確保設(shè)備已斷開(kāi)電源；
細(xì)則四：POS機(jī)有效散熱
保證POS的擺放空間，POS機(jī)左右及后面均有散熱通風(fēng)口保持通暢，不要遮擋，避免因POS機(jī)過(guò)熱導(dǎo)致自動(dòng)關(guān)機(jī)或重啟。
細(xì)則五：POS機(jī)安全清洗
保持POS機(jī)的清潔，不在機(jī)器上擺放物品，做到防水、防塵、防油；
清潔POS機(jī)時(shí)，請(qǐng)用干抹布輕輕擦拭，不要用濕潤(rùn)的抹布或化學(xué)制品擦拭機(jī)身。如：汽油、稀釋劑等；
細(xì)則六：POS機(jī)應(yīng)急處理
當(dāng)出現(xiàn)卡紙問(wèn)題時(shí)，應(yīng)等此筆紙單打完后，翻開(kāi)打印機(jī)盒，取出被卡住的紙，重新對(duì)好位置裝好打印紙，蓋好打印機(jī)盒即可。

2、pos機(jī)操作常識(shí)

1. POS機(jī)使用有什么注意事項(xiàng)
1、使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、操作員每天營(yíng)業(yè)終了，應(yīng)執(zhí)行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機(jī)時(shí)，必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。 3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。

4、做交易時(shí)若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”，造成重復(fù)扣帳。 5、持卡人密碼輸入。

為保證交易的安全，公用POS在交易時(shí)，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無(wú)預(yù)留密碼，操作員直接按POS“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易，交易成功。 6、切勿忘記讓持卡人在簽購(gòu)單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發(fā)卡行查詢。

7、對(duì)打印出的簽購(gòu)單上的交易類型需認(rèn)真審查，以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”，或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯(cuò)帳。
2. pos機(jī)使用有什么要注意的
核對(duì)消費(fèi)小票上的金額是否正確，確認(rèn)后卡號(hào)、姓名無(wú)誤后本人進(jìn)行簽字。

不要找人帶簽，如果銀行方面調(diào)單，發(fā)現(xiàn)不是本人簽字，即使你正常消費(fèi)也會(huì)被認(rèn)為是在變現(xiàn)。很多人購(gòu)物小票簽完出門隨手就扔了，萬(wàn)一出現(xiàn)調(diào)單查詢你又對(duì)不上那會(huì)很麻煩，所以就消費(fèi)小票最好是保留半年以上。

最重要的一點(diǎn)，有時(shí)由于一些原因會(huì)導(dǎo)致刷卡失敗，這是有些人就會(huì)繼續(xù)刷，刷10000出不來(lái)，那就刷9500，還是不行，那在刷9000，直到刷成功為止。這樣做的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)很大，不止容易造成資金的損失，還會(huì)被銀行風(fēng)控系統(tǒng)判定變現(xiàn)嫌疑。

一定要記住，最多刷兩次，還是不行就聯(lián)系消費(fèi)單位和發(fā)卡行，問(wèn)題解決后在刷，這樣就避免了不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
3. 如何正確操作POS機(jī)
刷卡金額：我們?yōu)榭蛻艮k理的pos機(jī)，在輸入客戶的消費(fèi)金額時(shí)，需要有專人手動(dòng)輸入。請(qǐng)一定要牢記，后面是精確到分的，不要少輸了兩位，造成不必要的損失。

刷卡后不出票：如果出現(xiàn)這種情況，收銀員不要著急，這是熱敏打印紙使用完了或是卡紙了。這樣是消費(fèi)成功了還是沒(méi)有消費(fèi)成功呢？千萬(wàn)不要急。如果是卡紙，那打開(kāi)熱敏蓋子，抽出一部分，再扣好蓋子。如果沒(méi)有小票紙，或打印了一半。那就換紙，進(jìn)行重新打印即可。熱敏紙一定要放對(duì)，避免打印不上。

一定要讓持卡人簽字，而且簽銀行卡本人的名字。如果是信用卡，信用卡正面都有姓名的漢語(yǔ)全拼。

小票一定要有效保管至少一年，以備銀行調(diào)單使用。如出現(xiàn)銀行卡盜刷、套刷、非正常交易時(shí)，銀行會(huì)來(lái)調(diào)單，而持卡人刷卡時(shí)簽字的小票就是證據(jù)。
4. 刷卡機(jī)怎么操作
第一種： ID實(shí)時(shí)聯(lián)機(jī)通訊消費(fèi)系統(tǒng).

（一）系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)是：成本低廉，卡片與窗口機(jī)都較低. 在刷卡消費(fèi)時(shí)，電腦必須打開(kāi).

（二）此系統(tǒng)需要以下配置：

1：窗口機(jī)（就是食堂有多少個(gè)打買飯的窗，就需要多少臺(tái)）；

2：通訊轉(zhuǎn)換器（作用是消費(fèi)機(jī)與電腦連接交換數(shù)據(jù)的，整套消費(fèi)系統(tǒng)只需要一臺(tái)轉(zhuǎn)換器）；

3：發(fā)讀器（用來(lái)發(fā)卡與充錢的，一套系統(tǒng)只需要一臺(tái)）；

4：用戶卡（就是整個(gè)食堂有多少人來(lái)刷卡吃飯，就要配多少?gòu)埧ǎ?5：電腦（一般用戶自己準(zhǔn)備）

第二種： ID聯(lián)脫一體消費(fèi)系統(tǒng).

（一） 系統(tǒng)優(yōu)優(yōu)點(diǎn)是：成本相對(duì)低廉， 比第一種多了服務(wù)器，在日常使用時(shí)電腦可以不打開(kāi).

（二） 些系統(tǒng)需要以下配置：

1：窗口機(jī)（就是食堂有多少個(gè)打買飯的窗，就需要多少臺(tái)）；

2：通訊轉(zhuǎn)換器（作用是消費(fèi)機(jī)與電腦連接交換數(shù)據(jù)的，整套消費(fèi)系統(tǒng)只需要一臺(tái)轉(zhuǎn)換器）； 3：發(fā)讀器（用來(lái)發(fā)卡與充錢的，一套系統(tǒng)只需要一臺(tái)）；

4：用戶卡（就是整個(gè)食堂有多少人來(lái)刷卡吃飯，就要配多少?gòu)埧ǎ?br />
5： 服務(wù)器（整套系統(tǒng)需要配服務(wù)器一臺(tái)，一臺(tái)服務(wù)器最多可以接30-40臺(tái)消費(fèi)機(jī)）

6：電腦（一般用戶自己準(zhǔn)備）

第三種： 傳統(tǒng)IC消費(fèi)系統(tǒng).

（一）系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)是：可以在平時(shí)使用時(shí)脫離電腦獨(dú)立運(yùn)行，成本高于第一種與第二種.

（二）此系統(tǒng)需要以下配置：

1：窗口機(jī)（就是食堂有多少個(gè)打買飯的窗，就需要多少臺(tái)）；

2：通訊轉(zhuǎn)換器（作用是消費(fèi)機(jī)與電腦連接交換數(shù)據(jù)的，整套消費(fèi)系統(tǒng)只需要一臺(tái)轉(zhuǎn)換器）；

3：發(fā)讀器（用來(lái)發(fā)卡與充錢的，一套系統(tǒng)只需要一臺(tái)）；

4：用戶卡（就是整個(gè)食堂有多少人來(lái)刷卡吃飯，就要配多少?gòu)埧ǎ?br />
5：電腦（一般用戶自己準(zhǔn)備）

此系統(tǒng)的成本就是窗口機(jī)比ID貴100多元， 用戶卡片比ID的貴5-8毛錢張，其它價(jià)格一樣.

第三種： 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)系統(tǒng).

（一）系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)是：通過(guò)TCP/IP在局域網(wǎng)或因特網(wǎng)上通訊交換數(shù)據(jù)，可以實(shí)現(xiàn)大網(wǎng)絡(luò)的組建，比傳統(tǒng)的消費(fèi)更穩(wěn)定，可以在大型企業(yè)單位使用.

（二）此系統(tǒng)需要以下配置：

1：窗口機(jī)（就是食堂有多少個(gè)打買飯的窗，就需要多少臺(tái)）；

2：通訊轉(zhuǎn)換器（作用是消費(fèi)機(jī)與電腦連接交換數(shù)據(jù)的，整套消費(fèi)系統(tǒng)只需要一臺(tái)轉(zhuǎn)換器）；

3：發(fā)讀器（用來(lái)發(fā)卡與充錢的，一套系統(tǒng)只需要一臺(tái)）；

4：用戶卡（就是整個(gè)食堂有多少人來(lái)刷卡吃飯，就要配多少?gòu)埧ǎ?br />
5：電腦（一般用戶自己準(zhǔn)備）

此系統(tǒng)的成本是四種中最高的，窗口機(jī)比第三種要貴200元左右，其它價(jià)格基本一樣.
5. 怎樣正確的使用POS機(jī)
消費(fèi)：

(1)在POS機(jī)主界面中，選擇“1消費(fèi)”，則進(jìn)入消費(fèi)界面

(2)顯示“請(qǐng)刷卡”界面

(3)正確刷入銀行卡

撤銷：

(1)在POS機(jī)主界面中，選擇“2撤消”，則進(jìn)入撤消功能界面，如圖：

(2)提示“請(qǐng)輸入主管密碼”

(3)輸入需要撤消交易的已消費(fèi)交易憑證號(hào)

(4)請(qǐng)刷卡并確認(rèn)

(5)確認(rèn)后自動(dòng)打印兩張憑證。

(6)撤消交易完成

管理：

(1)在主界面顯示的狀態(tài)下 ，選擇“5管理”，則進(jìn)入管理界面，如圖：

(2)管理界面中有七項(xiàng)功能：

①簽到

②柜員

③交易查詢

④參數(shù)

⑤鎖定終端

⑥版本

⑦設(shè)備信息
6. POS機(jī)使用有什么注意事項(xiàng)
你好，POS機(jī)使用應(yīng)注意一下事項(xiàng)：

1、使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、操作員每天營(yíng)業(yè)終了，應(yīng)執(zhí)行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機(jī)時(shí)，必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。

3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。

4、做交易時(shí)若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”，造成重復(fù)扣帳。

5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS在交易時(shí)，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼.
7. POS機(jī)都有哪些常識(shí)
商戶更為關(guān)心所用的POS機(jī)是一清機(jī)還是二清機(jī)。

一清機(jī)一般是由銀聯(lián)、銀行或者第三方支付機(jī)構(gòu)直接對(duì)接商戶的機(jī)子，交易的錢是在銀行、銀聯(lián)或第三方支付機(jī)構(gòu)清算后直接進(jìn)入商戶賬戶的。一般到帳時(shí)間為T+1天。

二清機(jī)是申請(qǐng)了POS機(jī)的商戶，再申請(qǐng)?jiān)鰴C(jī)，賣給其他商戶或者轉(zhuǎn)租給其他商戶。對(duì)于其他商戶來(lái)說(shuō)，這個(gè)機(jī)子就是二清機(jī)。交易的錢是在銀行、銀聯(lián)或第三方支付機(jī)構(gòu)清算后進(jìn)入上線商戶賬戶，再由上線商戶結(jié)算后轉(zhuǎn)入其他商戶賬戶。相對(duì)不安全，到帳時(shí)間也不穩(wěn)定。

對(duì)商戶來(lái)說(shuō)，申請(qǐng)POS機(jī)需要自身達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，然后向銀行、銀聯(lián)或第三方機(jī)構(gòu)直接申請(qǐng)，不要濫用二清機(jī)，否則產(chǎn)生了財(cái)務(wù)糾紛將無(wú)處賠付。

3、pos機(jī)正確的操作步驟是什么

　　導(dǎo)語(yǔ)：pos機(jī)正確的操作步驟是什么?對(duì)于一般零售賣場(chǎng)少則上千多則上萬(wàn)種商品之基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)，如營(yíng)業(yè)毛利分析，單品銷售資料，暢滯銷商品，商品庫(kù)存，回轉(zhuǎn)率卻無(wú)法獲得。導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決上述零售業(yè)管理盲點(diǎn)。

　　pos機(jī)正確的操作步驟是什么

　　一：付款方式

　　付款方式分為現(xiàn)金、支票和信用卡等多種支付方式，供顧客選擇。

　?、佻F(xiàn)金支付

　　顧客的交款額與購(gòu)物款相等可以直接按下輸入鍵，否則在輸入實(shí)收金額后按下輸入鍵。這時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)打印賬單，開(kāi)啟現(xiàn)金抽屜，并顯示應(yīng)找給顧客的錢數(shù)，收款員進(jìn)行收款、找錢、關(guān)閉現(xiàn)金抽屜后，屏幕又自動(dòng)回到銷售狀態(tài)，此次銷售過(guò)程結(jié)束。

　?、谥敝Ц?

　　在使用支票進(jìn)行支付時(shí)，系統(tǒng)會(huì)詢問(wèn)支票號(hào)，將支票號(hào)輸入后，系統(tǒng)還要求備份，將支票背面向上放入打印機(jī)中的平推打印位置，按下輸入鍵，系統(tǒng)自動(dòng)打印備書(shū)并打印賬單;打開(kāi)現(xiàn)金抽屜，收款員將支票放入現(xiàn)金抽屜。在關(guān)閉現(xiàn)金抽屜后，屏幕回到銷售狀態(tài)，此銷售過(guò)程結(jié)束。

　?、坌庞每?

　　在使用信用卡進(jìn)行支付結(jié)算時(shí)，如果商場(chǎng)與銀行沒(méi)有實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)劃賬，需要在銀行允許付款額之內(nèi)或在授權(quán)后系統(tǒng)會(huì)繼續(xù)詢問(wèn)信用卡的種類，選擇后按下輸人鍵，系統(tǒng)繼續(xù)詢問(wèn)卡號(hào)，將信用卡在收款機(jī)磁卡閱讀器上將卡號(hào)刷入，屏幕回到銷售狀態(tài)，此銷售過(guò)程結(jié)束，然后辦理壓卡、簽字等手續(xù)。

　　收款員在每日換班、下班前，要進(jìn)行結(jié)賬處理。將現(xiàn)金抽屜中的現(xiàn)金、支票金額、以及信用卡金額輸入到收款機(jī)，收款機(jī)就會(huì)記錄下該收款員這個(gè)階段的`工作情況，并打印出收款員的銷售對(duì)賬單，反映出收入的盈虧情況，憑此依據(jù)進(jìn)行交班、接班、交款和結(jié)款處理。

　　POS系統(tǒng)除能提供精確銷售情報(bào)外，透過(guò)銷售記錄能掌握賣場(chǎng)上所有單品庫(kù)存量供采購(gòu)部門參考或與EOS系統(tǒng)連結(jié)。

　　二：POS結(jié)算

　　通過(guò)POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過(guò)下列步驟：

　　(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng)，將買方會(huì)員的購(gòu)買或消費(fèi)金額輸入到POS終端;

　　(2)讀卡器(POS機(jī))讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會(huì)員號(hào)碼(密碼);

　　(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶;

　　(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后，由買方會(huì)員簽字。買賣會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司;

　　(5)易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后，結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過(guò)程。

　　三：銷售操作

　　①使用掃描器，掃描讀入該商品的條形碼信息。這時(shí)收款機(jī)屏幕上可看到所要銷售商品的名稱、數(shù)量、價(jià)格，同時(shí)顧客顯示屏也向顧客顯示其商品價(jià)格。

　?、谄渌唐房芍貜?fù)以上操作，當(dāng)同種商品只有一個(gè)時(shí)，可以直接進(jìn)行掃描。

　?、墼谑湛钸^(guò)程中，可以隨時(shí)按下小計(jì)鍵顯示商品小計(jì)的金額。

　?、墚?dāng)最終銷售確認(rèn)后，可以按下合計(jì)鍵進(jìn)行收款結(jié)算。

4、如何正確操作POS機(jī)

確認(rèn)pos機(jī)有電，長(zhǎng)按開(kāi)關(guān)鍵打開(kāi)pos機(jī)；

輸入操作員號(hào)碼01按確認(rèn)，再輸入操作員密碼0000再按確認(rèn)；

pos機(jī)就自動(dòng)打開(kāi)了。然后就可以刷卡，輸入金額，讓持卡人輸入密碼。出完兩張小票之后第一張給持卡人簽名，另一張自己收好，方便對(duì)賬。

商戶使用銀聯(lián)卡POS設(shè)備參照如下流程和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：

第一條：安全使用POS刷卡終端：

  連接電源時(shí)，請(qǐng)將交流電插頭插入與配件電源適配器上標(biāo)識(shí)輸入相對(duì)應(yīng)的交流電插座中，切勿使用非原裝的電源適配器，否則有可能會(huì)導(dǎo)致機(jī)器不能正常工作或損壞機(jī)器。POS終端為電子產(chǎn)品，切勿濺入任何液體物質(zhì)或掉入任何導(dǎo)電物體，否則會(huì)發(fā)生短路或漏電，從而導(dǎo)致發(fā)生人身安全事故或損壞產(chǎn)品；

應(yīng)該將POS終端和電源線材放置于兒童、老人、視力不佳者等人群接觸不到的地方，防止出現(xiàn)安全事故，您應(yīng)當(dāng)每日檢視電源線材的老化情況和是否破損，有異常時(shí)應(yīng)當(dāng)立即停用或者立即聯(lián)系相關(guān)售后部門更換。您不要將POS終端和電源連接線材放置在潮濕、易燃、易爆、高溫、多粉塵、強(qiáng)電磁場(chǎng)的場(chǎng)所中使用。出現(xiàn)雷雨天氣的時(shí)候，請(qǐng)您務(wù)必切斷POS終端的電源并關(guān)閉終端電源；

POS終端出現(xiàn)故障時(shí)，不論是機(jī)器硬件故障還是刷卡異常，您應(yīng)當(dāng)立即切斷電源停止使用，并及時(shí)聯(lián)系相關(guān)的售后部門，請(qǐng)您切勿私自維修或強(qiáng)制使用。

第二條： 銀行卡操作規(guī)則（特別重要）

您使用POS刷卡終端受理刷卡交易的時(shí)候，必須按照如下操作規(guī)則操作，嚴(yán)格遵守下列信用卡和借記卡受理規(guī)范，否則您將可能承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失或者法律責(zé)任:

1.  信用卡受理規(guī)范

1.1檢查卡片： 消費(fèi)者出示的信用卡及相關(guān)有效證件應(yīng)完好無(wú)損，無(wú)涂改和偽造嫌疑；信用卡應(yīng)印有真正可識(shí)別的鐳射防偽標(biāo)識(shí)及其信用卡特征；簽名條已預(yù)留簽名且無(wú)明顯涂改痕跡；信用卡必須在有效期內(nèi)使用。彩照卡，應(yīng)核實(shí)本人身份（性別、相貌等）與彩照卡上的相關(guān)內(nèi)容相符；

1.2核對(duì)卡號(hào)： 聯(lián)網(wǎng)POS機(jī)具顯示及簽購(gòu)單打印的銀行卡卡號(hào)應(yīng)與銀行卡面卡號(hào)一致；

1.3核對(duì)簽名：消費(fèi)者在簽購(gòu)單上的簽名應(yīng)與信用卡簽名條預(yù)留的簽名及持卡人姓名拼音相符；

1.4其他受理?xiàng)l件(包括密碼授權(quán)、身份校驗(yàn)等)按照發(fā)卡銀行的有關(guān)銀行卡章程執(zhí)行。

2.  借記卡受理規(guī)范：

2.1消費(fèi)者出示的借記卡應(yīng)完好無(wú)損，無(wú)涂改和偽造嫌疑；

2.2消費(fèi)者必須以聯(lián)機(jī)交易且輸入密碼的方式取得授權(quán)憑證；

2.3核對(duì)卡號(hào): 聯(lián)網(wǎng)POS機(jī)具顯示及簽購(gòu)單打印的銀行卡卡號(hào)應(yīng)與銀行卡面卡號(hào)一致；

2.4核對(duì)簽名: 消費(fèi)者在簽購(gòu)單上的簽名應(yīng)與借記卡簽名條預(yù)留的簽名相符；

3.  您使用POS終端進(jìn)行刷卡交易時(shí)，必須在POS終端打印出完整簽購(gòu)單并且確認(rèn)簽購(gòu)單內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤后，請(qǐng)持卡人本人在簽購(gòu)單上簽名后方可將交易產(chǎn)品或服務(wù)交付給持卡人；

4.  對(duì)于POS終端未出簽購(gòu)單小票但持卡人實(shí)際又收到消費(fèi)短信時(shí)，本筆交易視為無(wú)效交易，請(qǐng)持卡人立即致電卡片歸屬銀行或者您致電支付機(jī)構(gòu)查詢?cè)儐?wèn)，嚴(yán)禁您和持卡人在未知交易結(jié)果是否有效之前開(kāi)展產(chǎn)品交易或金融交易。

第三條： 簽購(gòu)單保留須知

1.  簽購(gòu)單作為交易單據(jù)必須經(jīng)持卡人本人親筆簽名后，交由您妥善保存，簽購(gòu)單應(yīng)當(dāng)內(nèi)容清晰并且嚴(yán)禁涂改，您必須保存至少兩年以上，不得遺失；

2.  您應(yīng)當(dāng)妥善保存簽購(gòu)單等交易單據(jù)，防止簽購(gòu)單由于高溫、日曬、折疊等原因?qū)е鲁霈F(xiàn)模糊或無(wú)法識(shí)別，應(yīng)當(dāng)選擇避光、防潮、防高溫的保存方法；

3.  為了避免簽購(gòu)單紙張長(zhǎng)期保存后容易出現(xiàn)模糊或者字跡難以識(shí)別等情況發(fā)生，您應(yīng)當(dāng)每月定期將全部交易的簽購(gòu)單逐一拍攝或掃描后建檔留存，以備查驗(yàn)；

4.  當(dāng)銀聯(lián)、銀行、第三方支付機(jī)構(gòu)或持卡人對(duì)于交易認(rèn)為存在金融風(fēng)險(xiǎn)或者異議的時(shí)候，銀聯(lián)、銀行、支付機(jī)構(gòu)或持卡人有權(quán)力要求您提供兩年內(nèi)的原始交易簽購(gòu)單，此時(shí)您應(yīng)當(dāng)及時(shí)提供原始簽購(gòu)單來(lái)證明交易的有效合法；當(dāng)出現(xiàn)銀聯(lián)、銀行、支付機(jī)構(gòu)調(diào)取簽購(gòu)單時(shí)，如果您不能夠提供有效、完整、合法的簽購(gòu)單等交易單據(jù)材料，那么您將承擔(dān)由此帶來(lái)的金融風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)，第三方支付機(jī)構(gòu)有權(quán)中止清算或追討清算資金。

第四條： 常用POS機(jī)器參數(shù)

操作員號(hào)碼01、密碼0000

管理員號(hào)碼00、密碼123456

通用熱敏紙規(guī)格：57毫米*35毫米

手機(jī)POS機(jī)使用要注意的問(wèn)題

　　1、不要刷整數(shù)以及接近整數(shù)，比如50000元、20000元、49999元、19999.99元，這樣比較容易引起銀聯(lián)調(diào)單，對(duì)客戶信用卡也不好，正確的刷卡額度應(yīng)該是19850元、36840元這樣刷，當(dāng)然，有些人還喜歡一張卡分好幾比小額刷，比如1500元，2500元，2000元連續(xù)刷，這樣也是不行的。

　　2、刷卡比例問(wèn)題，最好刷8筆信用卡，配2筆借記卡，申請(qǐng)瀚銀手機(jī)POS機(jī)的法人用自己借記卡刷是不行的，最好借朋友的卡來(lái)刷，大筆小筆都可以，如果你今天刷18萬(wàn)，留下2萬(wàn)做借記卡，而不是從頭到尾一直刷信用卡，銀聯(lián)有智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，它會(huì)分析你信用卡和借記卡的刷卡比例，如果從頭到尾都是信用卡，那不好意思，風(fēng)控部門就會(huì)查你的刷卡記錄，發(fā)現(xiàn)可疑就會(huì)停止結(jié)算，直到問(wèn)題處理好。

　　3、手機(jī)POS機(jī)不可以月刷超300萬(wàn)，雖然目前有POS單比可以刷10萬(wàn)，日刷無(wú)限，但不是叫你每天都刷幾十萬(wàn)，不要因?yàn)橘M(fèi)率底，把卡全部用在同一臺(tái)機(jī)子上刷，這樣銀行電腦風(fēng)控系統(tǒng)告警會(huì)出紅單，記住，銀聯(lián)查就是先查那些刷卡量大的，正常生意沒(méi)問(wèn)題，萬(wàn)一是TX，那你不是攤上事了嗎。正確是控制在100萬(wàn)左右，如果不夠刷，就多申請(qǐng)幾臺(tái)手機(jī)POS機(jī)吧。

　　4、小票最好本人簽字，不要代簽，萬(wàn)一調(diào)單，人家發(fā)現(xiàn)你小票是同一個(gè)人簽的字，即使你是正常生意，他也會(huì)認(rèn)為你在幫別人TX，同時(shí)，小票最好保留半年以上。

　　5、最重要的一點(diǎn)，由于各種原因，會(huì)導(dǎo)致刷卡失敗，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)機(jī)主這樣刷，10000刷不出來(lái)，刷9950，還不行，刷9800，再不行，又刷9500，一直這樣操作，直到刷卡成功，這樣的風(fēng)險(xiǎn)最大，馬上會(huì)被系統(tǒng)識(shí)別為TX，切記，最多交易失敗兩次，千萬(wàn)不要再刷了，正確做法是要持卡人致電到他的發(fā)卡行，為什么不能刷，可以刷多少錢，得之結(jié)果，再刷。 無(wú)論什么品牌的pos機(jī)，操作步驟都是差不多的。開(kāi)機(jī)鍵一般和電視遙控器上的一樣，都是紅色的帶開(kāi)關(guān)標(biāo)志。和手機(jī)一樣，長(zhǎng)按之后開(kāi)機(jī)屏亮。

然后正常來(lái)說(shuō)，開(kāi)機(jī)后就會(huì)提示你要簽到了。

簽到操作員輸入01.

然后改輸入密碼，密碼一般是1234

輸入之后都按確定，確定之后正常來(lái)說(shuō)就能看到提示刷卡界面。如果你是一般消費(fèi)者，這才是你使用pos機(jī)時(shí)最先看到的。

然后如果是芯片卡，就要從底部的小口，把帶芯片的那端沖上插入機(jī)器里，如果是磁條卡，就把黑色磁條沖里面在長(zhǎng)條口刷一下。

無(wú)論是刷還是插卡，成功的話，都會(huì)提示你輸入金額的。金額輸入好后，按確定鍵提示輸入密碼。這個(gè)密碼就是你所刷的卡的密碼。輸入之后，繼續(xù)確定，就完成了交易。

然后按確定出小票，注意，一般出兩張小票，一張商家留存，一張客戶留存。如果你是客戶，那么如果不考慮再退款的話，小票就可以扔進(jìn)垃圾桶了。如果你是商戶，建議你保留小票至少三個(gè)月以上。以防銀行調(diào)單或是客戶有退貨退款的需要以及糾紛的產(chǎn)生。（如需退款，是要用到小票上那筆交易的憑證號(hào)的。）

以上操作完成，就算徹底結(jié)束了，期間注意不要把卡拔出來(lái)喲~

5、建設(shè)銀行pos機(jī)怎么使用

建設(shè)銀行POS機(jī)使用方法，具體步驟如下：

一、簽到：

1、開(kāi)機(jī)使用前，屏幕會(huì)提示需要操作員輸入編號(hào)，按01，后按確認(rèn)；接著輸入密碼，按0000后按確認(rèn)鍵，簽到成功。如下圖：

二、消費(fèi)：

1、按“1”鍵進(jìn)行刷卡，確認(rèn)后輸入金額按確認(rèn)鍵，持卡人輸入密碼（注意核對(duì)卡號(hào)和金額），請(qǐng)持卡人在簽購(gòu)單上簽名，在核對(duì)簽名與客人銀行卡后預(yù)留簽名一致，簽購(gòu)單和結(jié)算單須保留一年，以備今后銀行調(diào)單。如下圖：

三、結(jié)算：

1、為避免POS機(jī)長(zhǎng)期不結(jié)算，導(dǎo)致機(jī)具交易速度變慢，需要定期執(zhí)行結(jié)算操作。根據(jù)POS機(jī)屏幕提示信息進(jìn)行操作，按“9”鍵，再選擇“6”鍵，后按“1”鍵，如下圖：

四、重新打印上筆交易：

1、當(dāng)遇到交易成功但由于打印機(jī)卡紙或缺紙沒(méi)打印出簽購(gòu)單時(shí)，請(qǐng)重新安裝打印紙后進(jìn)行重打印操作，根據(jù)屏幕信息提示，按“8”鍵后按“1”鍵，選擇“1”打印上筆流水，請(qǐng)不要再次刷卡以避免客人卡被重復(fù)扣款引起客人投訴。如下圖：

擴(kuò)展資料：

1、金融類POS機(jī)主要用于銀聯(lián)商務(wù)體系、各商業(yè)銀行、各地信用合作社等銀行系統(tǒng)。

2、非金融類POS機(jī)可廣泛適用于各種規(guī)模、各種類型的會(huì)員、連鎖、加盟店；餐飲娛樂(lè)企業(yè)，汽車養(yǎng)護(hù)中心、化妝品專賣店、旅游景點(diǎn)等領(lǐng)域。

3、對(duì)公POS機(jī)：對(duì)公取錢是在銀行排隊(duì)填資料取錢，費(fèi)率高，與對(duì)公賬戶對(duì)應(yīng)，辦理手續(xù)復(fù)雜。

4、對(duì)私POS機(jī)：對(duì)私取錢可在自動(dòng)取款機(jī)上取錢，費(fèi)率低，與個(gè)人賬戶對(duì)應(yīng)，辦理手續(xù)簡(jiǎn)單。

5、根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局、財(cái)政部、信息產(chǎn)業(yè)部、國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢查檢疫總局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于推廣稅控收款機(jī)加強(qiáng)稅源監(jiān)控的通知》（國(guó)稅發(fā)[2004]號(hào)）規(guī)定，凡是使用POS系統(tǒng)、MIS系統(tǒng)或者ERP系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理的大型零售商場(chǎng)、超市、大賣場(chǎng)以及大型連鎖快餐業(yè)、鑒于其核算相對(duì)健全，并且系統(tǒng)建設(shè)投資不菲，不宜全部更換成稅控收款機(jī)，況且稅控收款機(jī)也無(wú)法替代進(jìn)行企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理，因此，待相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)后再實(shí)施稅控改造。

參考資料：百度百科-pos機(jī)

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