1、什么是調(diào)單?網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)上POS支付平臺(tái)不會(huì)出現(xiàn)調(diào)單現(xiàn)象!

“信用卡調(diào)單”是“信用卡調(diào)閱簽購(gòu)單”的簡(jiǎn)稱(chēng),持卡人持信用卡消費(fèi)的時(shí)候,每筆消費(fèi)都有一個(gè)簽字確認(rèn)的過(guò)程,您簽字的單據(jù)就是簽購(gòu)單,調(diào)單就是調(diào)取這個(gè)簽購(gòu)單的過(guò)程。有兩種情況會(huì)引起調(diào)單：
1.持卡人對(duì)自己消費(fèi)的項(xiàng)目有異議可以向銀行信用卡中心發(fā)起調(diào)單，要求調(diào)取相應(yīng)消費(fèi)項(xiàng)目的簽購(gòu)單來(lái)進(jìn)行確認(rèn)。如持卡人說(shuō)自己沒(méi)有消費(fèi)過(guò)某某項(xiàng)目，要求銀行發(fā)起調(diào)單，銀行會(huì)向商家調(diào)取這個(gè)簽購(gòu)單，如果商家沒(méi)有提供相應(yīng)的簽購(gòu)單，那么此消費(fèi)無(wú)效，商家無(wú)償返回此消費(fèi)的所有費(fèi)用。所以在線(xiàn)下實(shí)體POs機(jī)刷卡中，商家針對(duì)刷信用卡消費(fèi)的顧客一定要讓顧客在小票上簽字，并把簽購(gòu)單保持至少一年，以免銀行發(fā)起調(diào)單，造成不必要的損失。隨著現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)在很多不法分子針對(duì)商家的疏忽，通過(guò)銀行調(diào)單賺取私利。比如有些顧客消費(fèi)刷卡后直接走人，或者故意不簽字就走掉，然后再向銀行發(fā)起調(diào)單說(shuō)自己沒(méi)有消費(fèi)過(guò)，從中得到利益，這種現(xiàn)象一直存在。
現(xiàn)在很多人刷信用卡套現(xiàn)，建議你不要同一臺(tái)機(jī)具上套現(xiàn)，也不要再同一個(gè)商家上套現(xiàn)，也不要經(jīng)常在不正規(guī)的POS機(jī)商家上套現(xiàn)，這樣你的信用卡額度難提高，銀行會(huì)懷疑你，你這個(gè)信用卡遲早要刷死，要經(jīng)常在正規(guī)的商家哪里刷，換不同的商家。
如果是在網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)上支付平臺(tái)上刷卡，就不存在調(diào)單的現(xiàn)象了，線(xiàn)上支付平臺(tái)刷卡，直接刷卡，單天到賬，是手機(jī)驗(yàn)證碼作為密碼消費(fèi)刷卡的，不存在刷卡簽字現(xiàn)象，不存在調(diào)單。

2、pos機(jī)刷卡如何調(diào)單

向中國(guó)銀聯(lián)提交。在使用pos機(jī)后，要進(jìn)行調(diào)單時(shí)，需要向發(fā)卡機(jī)構(gòu)申請(qǐng)，在讓發(fā)卡機(jī)構(gòu)向中國(guó)銀聯(lián)提交，審核好之后即可調(diào)單。POS（Pointofsales）的中文意思是“銷(xiāo)售點(diǎn)”，全稱(chēng)為銷(xiāo)售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器。

3、刷卡調(diào)單是什么

提到調(diào)單不得不說(shuō)其中存在的風(fēng)險(xiǎn)，POS代理和商戶(hù)都有可能因?yàn)檎{(diào)單不成功而蒙受巨大的經(jīng)濟(jì)損失，所以，POS代理和商戶(hù)一定要了解調(diào)單和熟悉調(diào)單。

那么調(diào)單到底是什么呢？

調(diào)單是指調(diào)取所有交易簽夠單據(jù)及憑證，確認(rèn)交易真實(shí)性，一般由銀聯(lián)、發(fā)卡行和收單機(jī)構(gòu)發(fā)起，服務(wù)商也可以進(jìn)行發(fā)起。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是調(diào)查POS機(jī)上的交易，最普通的就是要小票，要某筆交易的小票，或者要一個(gè)月的小票，甚至半年的小票。有些時(shí)候調(diào)單，還不僅要小票，還要刷卡人銀行卡、身份證合照等等?？傊?，調(diào)單就是要POS機(jī)商戶(hù)或POS機(jī)代理商提供證據(jù)資料，證明交易是真實(shí)持卡人真實(shí)意愿交易。POS機(jī)小票不是購(gòu)物小票，不能隨手就丟，商戶(hù)要保存好POS機(jī)小票。有些調(diào)單，持卡人，其實(shí)可以在180天內(nèi)，都有權(quán)向發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單?？ㄉ裥〗M舉個(gè)例子，半年前刷一筆卡，持卡人都可以今天打電話(huà)給銀行，說(shuō)不是本人消費(fèi)的，讓商家提供小票。商家提供不出來(lái)，就是調(diào)單不成功，那其中的損失該由誰(shuí)承擔(dān)就可想而知了。

朋友們繼續(xù)來(lái)了解一下調(diào)單的一般標(biāo)準(zhǔn)流程：

發(fā)卡行認(rèn)為這筆交易可疑，或者是持卡人提出拒付等情況，發(fā)卡銀行會(huì)向收單行、銀聯(lián)等卡組織發(fā)起調(diào)單申請(qǐng)，卡組織或收單行再向商戶(hù)所在的具體的收單機(jī)構(gòu)發(fā)送調(diào)單指令，收單機(jī)構(gòu)將調(diào)單信息傳遞給服務(wù)商和商戶(hù)，商戶(hù)或服務(wù)商來(lái)調(diào)取指定的POS簽購(gòu)單（需要附上交易發(fā)生地址）。

那一般支付公司什么情況下會(huì)發(fā)起調(diào)單呢？有黑卡數(shù)據(jù)庫(kù)、掛失卡數(shù)據(jù)庫(kù)的卡交易或者明顯不正常的交易，系統(tǒng)會(huì)有監(jiān)控的和分析，支付公司會(huì)發(fā)起調(diào)單。比如剛辦下來(lái)的POS機(jī)，沒(méi)用幾天，就很大額的交易，支付風(fēng)控系統(tǒng)都會(huì)報(bào)警。比如，連續(xù)刷卡失敗2、3次，就會(huì)被列為偽卡嫌疑，因?yàn)閺?fù)制卡，不法分子，拿到卡，可能不知道卡內(nèi)有多少錢(qián)，所以會(huì)不斷嘗試，盡可能一次刷足夠多的出來(lái)。

通常疑似風(fēng)險(xiǎn)交易類(lèi)型有以下幾種：

1、在非營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行的交易：比如你的營(yíng)業(yè)時(shí)間是8：00-20：00，卻在24：00有了一筆交易，那么這就是疑似風(fēng)險(xiǎn)交易。

2、交易金額遠(yuǎn)高于所經(jīng)營(yíng)商品售價(jià)：比如一個(gè)水果店刷了一筆好幾萬(wàn)的交易。這個(gè)就不是在買(mǎi)水果了，而是在掃蕩水果了。

3、存在移機(jī)交易行為：也就是刷卡地點(diǎn)和商戶(hù)辦理機(jī)具時(shí)的店鋪地址不一致。

4、其它違規(guī)交易情況。

調(diào)單后，有幾種常見(jiàn)的調(diào)單憑證審批不通過(guò)的情況，大家平時(shí)要注意：

1、商戶(hù)名不符，即小票中的商戶(hù)名和系統(tǒng)中注冊(cè)登記的商戶(hù)名不一致。

2、小票保存不善，模糊不清。建議將交易小票保存2年以上以防止調(diào)單，因此商戶(hù)朋友們要適當(dāng)注意保存方式。

3、持卡人簽名過(guò)于簡(jiǎn)單，或者與銀行背后的簽名不符，這需要收銀員仔細(xì)核對(duì)。

4、持卡人簽名擋住了小票上的流水號(hào)（參考號(hào)后六位）或訂單號(hào)。

5、調(diào)單時(shí)提供的是情況說(shuō)明，而不是交易小票，注意，一定要提供交易小票。

卡神小組總結(jié)：對(duì)于POS機(jī)代理商朋友，調(diào)單問(wèn)題其實(shí)可以避免，機(jī)器裝出去要知道裝在哪里，商戶(hù)的情況，出事后能夠及時(shí)找到。同時(shí)卡神小組建議POS機(jī)代理商朋友們給商戶(hù)客戶(hù)做好培訓(xùn)工作，交代清楚小票的重要性，交代基本的防黑卡意識(shí)，哪怕是到賬了也要保存好2年左右。告知客戶(hù)手機(jī)變通及時(shí)通知，手機(jī)號(hào)不能隨便變更。變更要通知，留一下備用聯(lián)系人等。卡神小組提醒朋友們，現(xiàn)在國(guó)家已經(jīng)把惡意拒付列為金融詐騙，那些依然想通過(guò)拒付來(lái)實(shí)施詐騙的人要好好深思了。

4、pos機(jī)被銀行調(diào)單咋回事?

一種是持卡人時(shí)間久了，忘記自己的那筆錢(qián)在什么地方消費(fèi)的，所以就要求銀行提供刷卡小票；
還一種是銀行認(rèn)為你刷的那筆金額有異議，所以要求商戶(hù)提供小票證明！ 賣(mài)給你pos機(jī)的那家是不是不怎么正規(guī)

5、信用卡調(diào)單一般要多久?一文簡(jiǎn)單揭秘

      有網(wǎng)友咨詢(xún)，說(shuō)發(fā)現(xiàn)自己的信用卡產(chǎn)生了兩筆異常交易，于是向銀行申請(qǐng)調(diào)單證明非本人消費(fèi)，但是提交調(diào)單申請(qǐng)有一個(gè)星期了，銀行還是沒(méi)有給出回復(fù)，就想知道信用卡調(diào)單要多久。下面，這里就來(lái)給大家講講信用卡調(diào)單相關(guān)事項(xiàng)。
1、什么是信用卡調(diào)單？
      信用卡調(diào)單，全稱(chēng)叫信用卡調(diào)閱簽購(gòu)單，只針對(duì)信用卡線(xiàn)下簽名交易，網(wǎng)上交易是不能調(diào)單的。因?yàn)檎{(diào)單是調(diào)取信用卡簽購(gòu)單的過(guò)程，通常每筆線(xiàn)下交易都是要持卡人在POS機(jī)小票上簽字確認(rèn)的。
      在收單業(yè)務(wù)場(chǎng)景下，代理商，收單機(jī)構(gòu)，發(fā)卡行，銀聯(lián)、持卡人都可以發(fā)起調(diào)單。以持卡人為例，持卡人對(duì)信用卡某筆交易賬戶(hù)存在異議，可向發(fā)卡行提出調(diào)單，由發(fā)卡行向收單行調(diào)取該筆交易的簽購(gòu)單，收單行會(huì)轉(zhuǎn)達(dá)給刷卡商戶(hù)，讓他們提供簽購(gòu)單轉(zhuǎn)交給發(fā)卡行的一個(gè)過(guò)程。
      通常碰到信用卡在非營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行的交易，單卡交易過(guò)于頻繁，單卡交易金額過(guò)大，存在移機(jī)交易行為等其他交易異常情況，都是可以發(fā)起調(diào)單的。
2、信用卡調(diào)單要多久？
      由于調(diào)單業(yè)務(wù)涉及銀聯(lián)、國(guó)際組織等機(jī)構(gòu)，所以并不是一時(shí)半會(huì)就有結(jié)果的，并且如果交易時(shí)間太長(zhǎng)，可能會(huì)出現(xiàn)無(wú)法調(diào)到的情況，還有就是調(diào)單是要收手續(xù)費(fèi)的。
      以建行為例：
      1)調(diào)單時(shí)間：通常信用卡境內(nèi)交易調(diào)單處理時(shí)限為18個(gè)工作日，境外交易調(diào)單處理時(shí)限為35天，具體時(shí)間以銀行電話(huà)或短信反饋查詢(xún)結(jié)果時(shí)間為準(zhǔn)。
      2)調(diào)單范圍：只能對(duì)國(guó)內(nèi)120天的交易，國(guó)外180天的交易調(diào)單。
      3)調(diào)單費(fèi)用：，境內(nèi)調(diào)單費(fèi)用10元/份；境外調(diào)單費(fèi)用5美元/份(歐元卡為5歐元/份)。

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