推銷pos機(jī)一天總結(jié)
1、POS機(jī)怎么銷售?
的確銀行不要錢,第三方要錢。但是銀行所說(shuō)的不要錢,是當(dāng)時(shí)不收你的現(xiàn)金,但是銀行會(huì)要你在賬戶里存的錢不少于2000.或者每月刷卡要超15萬(wàn)等等條件。雖然銀行不要錢,但是銀行條件比第三方要來(lái)的多。你可以這樣做,先裝做商戶當(dāng)?shù)氐拿考毅y行問(wèn)下說(shuō)我要辦理POS機(jī),想要咨詢下要他們說(shuō)說(shuō)條件和費(fèi)率。至于你是什么行業(yè)你可以隨便捏造個(gè)行業(yè)。做 是這樣可以了解銀行是怎么辦理的,和你們的對(duì)比下優(yōu)勢(shì)在哪。 做業(yè)務(wù)本來(lái)就要膽大,臉皮厚點(diǎn)。不要怕吃閉門羹。我也剛做這行,還不到一周的時(shí)間。剛簽約一家客戶。我總結(jié)的銷售技巧是,看客戶每天大致的刷卡金額情況再推銷。比如,客戶那邊每天刷大額的比較多,就推薦他用封頂?shù)模ㄖ饕槍?duì)套現(xiàn)用)。如果小額的比較多,如5000以下就推薦他用固定的,0.5或者0.38的。其實(shí),你想做的話,沒有那么難。 先看一下有沒有安裝pos機(jī),如果有的話 問(wèn)一下安裝的銀行的,還是第三方的,費(fèi)率多少,對(duì)公還是對(duì)私,機(jī)具除了有收單功能還有沒有其他功能
2、新手如何銷售POS機(jī)
給小白新人做一個(gè)簡(jiǎn)單的梳理不至于走彎路在做支付之前要問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題,當(dāng)然這個(gè)做任何創(chuàng)業(yè)都適用①我現(xiàn)有的資源有哪些,能幫助我度過(guò)前面的困難期,俗話說(shuō),萬(wàn)事開頭難
②我能為這個(gè)事業(yè)投入多少,包括時(shí)間和金錢
③我期望取得的收入
④我是準(zhǔn)備自己一個(gè)人做,自給自足;還是要找合伙人做大做強(qiáng)
⑤我能承受多大的失敗或者損失
那么對(duì)自己做了一個(gè)簡(jiǎn)略的分析以后,你可以來(lái)看看自己是否真的適合做支付
支付界有句老話,做支付,不能一夜暴富,但能白手起家
POS機(jī)(支付)一句話概括,激活,堅(jiān)持,堅(jiān)持激活!
①支付新人,要虛心學(xué)習(xí)。
1學(xué)習(xí)POS機(jī)專業(yè)知識(shí),一邊實(shí)戰(zhàn)一邊學(xué)習(xí),可以通過(guò)
2學(xué)習(xí)成交技能,邊發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題
3持續(xù)關(guān)注行業(yè)信息,了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)于新人來(lái)說(shuō),這個(gè)行業(yè)需要學(xué)習(xí)和知道的東西太多,非一天兩天就能全面領(lǐng)會(huì),需要慢慢沉淀和積累。
②支付新人,要選好產(chǎn)品 。
產(chǎn)品很多,推廣方式很多,你需要知道自己適合哪種模式。
③選好產(chǎn)品,抓緊行動(dòng)起來(lái)。推廣技巧千千萬(wàn),盡快尋找到適合自己的推廣方法。在實(shí)踐中不斷讓自己成長(zhǎng)。光看不干,永遠(yuǎn)都在起點(diǎn)。
④支付行業(yè)有很多游戲規(guī)則,量力而行。個(gè)人做,少量拿貨試試,千萬(wàn)不要聽信一些人蠱惑盲目拿貨。
那么以下幾類人不適合做支付,如果你有其中一條,請(qǐng)你就不用考慮支付了,對(duì)你沒看錯(cuò),我們不需要雞血,我只是對(duì)你負(fù)責(zé)
1.想掙快錢的人,不適合做支付
支付這個(gè)行業(yè)和其他很多項(xiàng)目有本質(zhì)的區(qū)別,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)更多其實(shí)是一個(gè)服務(wù)行業(yè),不像某些做微商的可以通過(guò)收會(huì)員費(fèi),再加上不斷地壓貨,壓貨,壓貨,把下級(jí)代理全都榨干,通過(guò)發(fā)展人頭很快就能賺一筆錢,或者像之前幣圈的玩兒法支付的模式和傳統(tǒng)生意最大的區(qū)別在于積累,也許你做一個(gè)月兩個(gè)月,都只有幾百塊錢的收入,但是當(dāng)你的客戶和交易量做到一個(gè)臨界點(diǎn)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)收入會(huì)井噴,但是很多人就死在了黎明前
2.不喜歡學(xué)習(xí)的人,不適合做支付
支付的入門的門檻確實(shí)不高,不需要你太多的專業(yè)知識(shí),也不需要你有多么深厚的資源,但是當(dāng)你如果想做大,做強(qiáng),那么需要你學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)就會(huì)非常的多,一方面是針對(duì)行業(yè)、針對(duì)產(chǎn)品、針對(duì)財(cái)商、針對(duì)管理方面的各類知識(shí),做支付其實(shí)就是一次徹徹底底的創(chuàng)業(yè)
3.不愿意分享的人不適合做支付
其實(shí)針對(duì)這個(gè)問(wèn)題可能有點(diǎn)牽強(qiáng),比如你一個(gè)人做直營(yíng)可能確實(shí)也不需要把你的核心能力給別人分享也可以過(guò)得很滋潤(rùn),但是如果你是做團(tuán)隊(duì),做現(xiàn)在的2.0或者3.0模式,這種模式光把自己做好是做不大的,只有不斷地傳、幫、帶,把你的成功經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地分享給你的合作伙伴,這樣才能真正地做大做強(qiáng)!
4.不能持之以恒的人
做支付是管道收入,但是也不是像很多人鼓吹的“躺賺”你沒有客戶基礎(chǔ),沒有前期的付出,你躺哪兒?就算你做到一定的體量了,現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,都是相互切機(jī),你不切別人的客戶,別人也會(huì)切你的商戶,很多人全力以赴也才勉強(qiáng)保持之前的體量,何況你還原地不動(dòng)!
5.不會(huì)自我判斷選擇品牌和產(chǎn)品一味的聽信高補(bǔ)貼、高返現(xiàn)的人
支付行業(yè)用亂象叢生來(lái)形容一點(diǎn)都不為過(guò),而且這個(gè)行業(yè)真心是考驗(yàn)人性弱點(diǎn)的行業(yè),每天各大QQ群,微信群,各種高返現(xiàn)、高補(bǔ)貼滿天飛,只要不認(rèn)真的去分析里面的套路或者愛貪小便宜的人,就很容易陷進(jìn)去,變成別人的韭菜給割了,最典型的的就是做了幾個(gè)月,然后所有的分潤(rùn)都停發(fā)了,只有欲哭無(wú)淚的命 首先要把自己心態(tài)定位好
POS機(jī)是一項(xiàng)長(zhǎng)期生意
利潤(rùn)點(diǎn)很低被動(dòng)收入
認(rèn)清之后給自己先做一個(gè)基礎(chǔ)的目標(biāo)定位
目標(biāo)有了之后
1,先了解公司,了解團(tuán)隊(duì),了解產(chǎn)品,收益等。
2,把自己的通訊錄打開
那些人會(huì)用或者會(huì)幫忙推薦需要一個(gè)個(gè)聊一下,評(píng)判一下自己的人脈。
3,通過(guò)以前行業(yè)前輩拜訪了解一般哪些人是我們的目標(biāo)客戶,他們會(huì)在哪里活動(dòng)。
4,找一個(gè)人多的地方擺臺(tái)或者去地推,這個(gè)需要堅(jiān)持,不要怕拒絕。
5-客戶進(jìn)來(lái)之后一定要維護(hù)好客戶,讓他成為你的私域流量,成為轉(zhuǎn)介紹的老客戶
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3、pos機(jī)業(yè)務(wù)員的忠告是什么?
pos機(jī)業(yè)務(wù)員的忠告如下:
1、不要盲目,先要找準(zhǔn)目標(biāo)客戶,分析市場(chǎng)需求,找準(zhǔn)目標(biāo)來(lái)跑。
2、要思考什么地方會(huì)用到pos機(jī),當(dāng)然是交易金額較大,現(xiàn)金支付比較麻煩或是不安全的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),這些行業(yè)包括汽車、房產(chǎn)、收藏、珠寶首飾、專有奢侈品、名煙名酒等,可以有針對(duì)性有計(jì)劃性的多往這些地方跑跑。
3、所以你可以多往那些剛開盤或是已經(jīng)賣了一段時(shí)間的房地產(chǎn)商處跑跑,新開業(yè)的珠寶店、品牌服裝店、汽車4s點(diǎn)都是不錯(cuò)的目標(biāo)。
POS機(jī)銷售技巧:
1、準(zhǔn)備工作。
2、資格認(rèn)定
3.有錢、有需求、有決定權(quán)建立信賴關(guān)系。
4、找出問(wèn)題與需求。
5、給出解決方案
6、分析對(duì)手。
7、化解抗拒。
8、測(cè)試成交。
9、成交。
10、鞏固成交。
4、POS機(jī)銷售總結(jié)
促銷、服務(wù)與管理的重要。沒有范文。
以下供參考,
主要寫一下主要的工作內(nèi)容,如何努力工作,取得的成績(jī),最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結(jié)就是讓上級(jí)知道你有什么貢獻(xiàn),體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。
所以應(yīng)該寫好幾點(diǎn):
1、你對(duì)崗位和工作上的認(rèn)識(shí)2、具體你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你動(dòng)腦子去解決的。就算沒什么,也要寫一些有難度的問(wèn)題,你如何通過(guò)努力解決了
4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識(shí)
5、上級(jí)喜歡主動(dòng)工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備,即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考:
總結(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評(píng)價(jià)、總分析,分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。
總結(jié)的基本要求
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)寫清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作,必須對(duì)以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括,并形成理論知識(shí)。
總結(jié)的注意事項(xiàng):
1.一定要實(shí)事求是,成績(jī)基本不夸大,缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。語(yǔ)句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時(shí)要突出重點(diǎn)??偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分。
總結(jié)的基本格式:
1、標(biāo)題
2、正文
開頭:概述情況,總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績(jī)?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問(wèn)題,明確方向。
3、落款
署名與日期。
5、POS機(jī)銷售技巧和話術(shù)
POS機(jī)是現(xiàn)在大多數(shù)商家必備的支付用具,想要在諸多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,你又知不知道POS機(jī)銷售需要掌握哪些銷售技巧及話術(shù)呢?下面由我為大家整理的POS機(jī)銷售方法,希望大家喜歡!
了解POS機(jī)的優(yōu)點(diǎn)
(1)、隨著金融信息電子化的發(fā)展,市民用卡意識(shí)的不斷加強(qiáng),對(duì)持卡人來(lái)說(shuō),使用刷卡支付不僅攜帶方便,刷卡累積的積分還可以兌獎(jiǎng),可以增加個(gè)人情感;如果使用信用卡支付,還可先消費(fèi)后還款。因此安裝銀聯(lián)POS機(jī)后能夠滿足市民在支付交易款項(xiàng)時(shí),實(shí)現(xiàn)“時(shí)尚消費(fèi),輕松刷卡,便捷支付”的愿望。
(2)、為客戶提供更為方便的付款方式,從而改善對(duì)外形象,贏得更多商機(jī)。順應(yīng)電子支付日益普及的潮流,加快收單商戶應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力,提高客戶滿意度、商家品牌形象、商戶服務(wù)質(zhì)素及增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力。
(3)、緩解收款壓力,免除收到假鈔的風(fēng)險(xiǎn)、降低現(xiàn)金清點(diǎn)和保管的成本?,F(xiàn)金支付方式存在諸多不便:大額現(xiàn)金不便攜帶、數(shù)錢找零費(fèi)時(shí)費(fèi)力、真假鈔票難以分辨、票款結(jié)算易出差錯(cuò)。因此,安裝銀聯(lián)POS機(jī)后在很大程度上降低了各大企業(yè)及商戶的現(xiàn)金管理風(fēng)險(xiǎn),減少了人工收鈔、點(diǎn)鈔、找零,從根本上杜絕了假鈔、存儲(chǔ)現(xiàn)金方面的工作量,并且使用刷卡支付更衛(wèi)生、更環(huán)保。
(4)、銀聯(lián)POS機(jī)具有“跨行聯(lián)合”的優(yōu)勢(shì),安裝一機(jī),多卡使用,可減少柜臺(tái)交易成本,減輕客戶排隊(duì)之苦和減小客戶現(xiàn)金被搶、盜的風(fēng)險(xiǎn),避免服務(wù)被終止的尷尬及突破時(shí)空限制和異地收款。無(wú)論是對(duì)于客戶及商家經(jīng)辦人員均十分方便。銀聯(lián)的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)可確保企業(yè)及商戶交易款項(xiàng)能安全、快捷地抵達(dá)帳戶,從而加速資金回籠。
pos機(jī)銷售話術(shù)及技巧
一、順桿爬的銷售技巧和話術(shù)
業(yè)務(wù)員說(shuō):“王經(jīng)理,您柜臺(tái)里展示的這種產(chǎn)品很好銷售,我的這款產(chǎn)品銷路也很好,更妙的是這兩種產(chǎn)品是可以搭配一起銷售的,如果您從我這里進(jìn)貨,和您已有的產(chǎn)品搭配銷售,可以大大增加銷售額。”
“順桿爬”的銷售技巧和話術(shù),更多使用在反向上的。當(dāng)客戶拒絕你的時(shí)候,千萬(wàn)不要和客戶理論,也不要爭(zhēng)辯,最好的辦法就是施展“順桿爬”的銷售技巧和話術(shù)。
比如
客戶:“對(duì)不起,你的產(chǎn)品我不需要,我現(xiàn)在很忙,不能和你多說(shuō)了。”
業(yè)務(wù)員笑呵呵地說(shuō):“正因?yàn)槟莻€(gè)大忙人,我才向您推薦這種能夠節(jié)省時(shí)間提高效率的產(chǎn)品,它能讓您的工作更輕松。”
再如
客戶:“又漲價(jià)了,太貴了,我不買。”
業(yè)務(wù)員:“您看得很準(zhǔn),正因?yàn)檫€可能繼續(xù)漲價(jià),我才勸你現(xiàn)在下手將產(chǎn)品買下來(lái)。”
“順桿爬”的銷售技巧和話術(shù)在使用的時(shí)候,要注意以下幾個(gè)問(wèn)題。
一是提出“順桿爬”的理由一定要言之有理、言之有據(jù),不能讓對(duì)方感到你是在強(qiáng)詞奪理、牽強(qiáng)附會(huì)。
二是要站在對(duì)方的立場(chǎng)上看問(wèn)題,盡量尋求雙方的共同點(diǎn)。
三是在“順桿爬”銷售技巧和話術(shù)的使用上一定要使用順溜的語(yǔ)言。謀之刃告訴你,任何人都是順毛驢,你要是順著摸,他才會(huì)接受。千萬(wàn)不能說(shuō)“您說(shuō)得不對(duì)”、“不是這么回事”等這樣的語(yǔ)言。
二、POS機(jī)回訪和銷售話術(shù)
1、針對(duì)不同品牌的POS機(jī)說(shuō)不同的品牌
1)您好、我是XX POS機(jī)的售后服務(wù)人員。請(qǐng)問(wèn)您XXX-嗎?您是不是有一臺(tái)POS機(jī)小票名字是XXXX嗎?
2)現(xiàn)在機(jī)器在使用過(guò)程中有什么問(wèn)題沒有?
(有問(wèn)題的話記下)
沒有問(wèn)題的話,給客戶說(shuō)一些刷卡的注意事項(xiàng)
3)POS刷卡小票一定要保留半年以上。刷卡不要連續(xù)刷大額,信用卡刷的時(shí)候要有零有整。
結(jié)束語(yǔ):如果后期有任何問(wèn)題可以跟我們聯(lián)系,這個(gè)是我們公司的售后電話你可以記一下。
一般客戶有的問(wèn)題就是:
①到帳慢:這個(gè)與發(fā)卡行的到帳時(shí)間有關(guān),可以換張銀行卡
②限額:信用卡都限額,可能是你刷卡不當(dāng),銀行這邊給你限額了,POS機(jī)是不會(huì)限額的。
?、蹧]打印紙:打印紙你可以到就近的科技市場(chǎng)或者賣打印機(jī)的地方都能找到,或者我們這
邊給你快遞,郵費(fèi)你們出。
2、下面就是銷售話語(yǔ)
1)我們公司現(xiàn)在有其他品牌的POS機(jī)要不要了解一下(前提是自己得了解公司
POS機(jī)的品牌,費(fèi)率,和價(jià)格和一些優(yōu)勢(shì)的地方,你們這個(gè)機(jī)子怎么樣?)
答:我們的是-XX的pos機(jī)。
用你們的機(jī)子安全嗎?
答:XX POS機(jī)是在銀行方面交了數(shù)額巨大的風(fēng)險(xiǎn)保證金,這樣首先保證后臺(tái)是絕對(duì)沒有問(wèn)
題的。還有就是每個(gè)經(jīng)銷商以及代理商都交了風(fēng)險(xiǎn)保證金,在銷售方面沒有任何的安全隱患,
至于機(jī)子本身不是是二清機(jī)。而是一清機(jī)不經(jīng)過(guò)四方的私人賬戶。所以您放心使用。
2)什么是二清機(jī)?
答:二清,就是指二次清算。一般由銀聯(lián),銀行,或者支付公司直接對(duì)商戶的機(jī)子屬于一
清,錢直接到商戶賬戶。二清是指有POS機(jī)的商戶,再申請(qǐng)?jiān)鰴C(jī),賣給你,你的錢由一清
的商戶再給你做一次清算。二清的機(jī)子有風(fēng)險(xiǎn)。通俗點(diǎn)講就是POS機(jī)的帳先清算到一個(gè)代
理公帳上,然后再由第三方公司做第二次清算處理到個(gè)人帳號(hào)上去。
3)怎么辨別是不是一清機(jī)呢?
答:一般二清pos機(jī)是你刷卡后由個(gè)人先墊付資金給你,資金不安全。一般有正規(guī)支付牌照的第三方支付公司都是一清機(jī)pos機(jī)??从袥]有獨(dú)立后臺(tái)。以及到賬時(shí)間,一清機(jī)是不
經(jīng)過(guò)第四方的個(gè)人賬戶。
二清機(jī)是經(jīng)過(guò)第四方的個(gè)人賬戶,對(duì)資金有隱患。打個(gè)比方如果我每天刷的錢都經(jīng)過(guò)你的賬戶,你說(shuō)我擔(dān)心嗎?不定哪天消失了。我找誰(shuí)!
還有獨(dú)立后臺(tái)以及掛靠后臺(tái),獨(dú)立后臺(tái)是機(jī)子總部任何你的機(jī)子的時(shí)候給你專門的一個(gè)查詢管理虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),掛靠后臺(tái)一般都是幾個(gè)自己何用一個(gè)后臺(tái)總部是不認(rèn)可的 。打個(gè)比如,比如產(chǎn)權(quán)房以及小產(chǎn)權(quán)雖然都是房,但是那個(gè)住的踏實(shí)。我想你該明白,辯證是不是一清機(jī)主要是后臺(tái)。
三、四個(gè)關(guān)鍵銷售技巧和話術(shù)
1、當(dāng)客戶猶豫之時(shí)的銷售技巧和話術(shù)
這個(gè)時(shí)候,往往是客戶對(duì)產(chǎn)品有了一定了解,但還沒有形成強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望的時(shí)候。這個(gè)時(shí)候,銷售人員在詢問(wèn)的時(shí)候,一定要非常小心,如果直接詢問(wèn):“你考慮怎么樣了?”“你買不買?”這樣的話,無(wú)疑于迎頭一棒,把客戶嚇跑。
此時(shí)的正確銷售技巧和話術(shù)是這樣的,你可以通過(guò)已然購(gòu)買的詢問(wèn)句來(lái)問(wèn)客戶:“這種產(chǎn)品有兩個(gè)款式,一個(gè)是黃色的,一個(gè)是白色的,您喜歡那一款呢?”。
或者可以問(wèn):“我覺得這幾款衣服都時(shí)候你,但紅色的很亮麗,你說(shuō)呢?”通過(guò)這樣的銷售話術(shù),就巧妙地引領(lǐng)客戶繞過(guò)了“買不買?”這樣痛苦的決策程序,而是徑直到了“買什么樣的?”這個(gè)比較輕巧的問(wèn)題。
2、當(dāng)客戶準(zhǔn)備放棄之時(shí)的銷售技巧和話術(shù)
如果當(dāng)客戶要放棄購(gòu)買,如果你馬上降價(jià)以求,往往讓他感到你的產(chǎn)品不值錢,甚至?xí)纬伤铏C(jī)壓價(jià)的心理。好的銷售技巧和話術(shù)是:“今天是優(yōu)惠的最后一天,如果今天不買,那明天的價(jià)格將會(huì)恢復(fù)得很高,以后很可能在沒有這樣的優(yōu)惠了。”或者“你的小孩,現(xiàn)在正適合這種讀物,如果現(xiàn)在不讀,對(duì)孩子的智力和知識(shí)發(fā)展都有影響。”
求著他買,不如告訴他不買的不利后果,這樣是留住客戶的很有效的銷售技巧和話術(shù)。
3、當(dāng)客戶想要比較之時(shí)的銷售技巧和話術(shù)
最讓銷售人員頭疼的問(wèn)題,就是客戶那競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和價(jià)格來(lái)比較。應(yīng)對(duì)這種銷售場(chǎng)面的銷售技巧和話術(shù)是在此之前,最好能充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,找出雙方的異同。當(dāng)客戶進(jìn)行對(duì)比的時(shí)候,不要硬頂著來(lái),而要用這樣的句式:“有一些產(chǎn)品,看起來(lái)很不錯(cuò),價(jià)格也便宜,但實(shí)際上……”然后,就是講出你產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),特別是比較優(yōu)勢(shì),這樣才能戰(zhàn)勝對(duì)手。
4、當(dāng)客戶決定購(gòu)買之時(shí)的銷售技巧和話術(shù)
有些銷售人員一定會(huì)問(wèn),客戶已經(jīng)決定購(gòu)買了還有什么銷售話術(shù)和技巧?呵呵,最偉大的銷售員網(wǎng)告訴你,有的,有很多銷售人員都是到這一步敗下陣來(lái)得。特別是那些大宗產(chǎn)品,銷售人員費(fèi)勁心機(jī),周折無(wú)數(shù),好容易讓客戶決定購(gòu)買了,此時(shí),銷售人員興奮異常,終于有一筆大單入賬了,一句不經(jīng)意的話語(yǔ),一個(gè)不經(jīng)意的眼神,讓客戶疑竇頓生,搞砸了生意。真是欲哭無(wú)淚。此時(shí),最正確的銷售技巧和話術(shù)就是:不要興奮不已的樣子,不要喋喋不休,不要很急迫;沉著冷靜,有問(wèn)則搭,不過(guò)分解釋,一步一步地推動(dòng)客戶辦理完成交手續(xù)。
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