pos機(jī)沒反應(yīng)了怎么回事
1、手機(jī)pos不能用了是怎么回事
說(shuō)明你的卡片使用已經(jīng)被凍結(jié)1.能存在盜刷或者異常使用狀況,或者透支逾期沒有還清。
2.卡片狀態(tài)異常,比如卡消磁了、密碼輸錯(cuò)次數(shù)太多被鎖定了,建議你撥打銀行服務(wù)熱線確認(rèn)下卡具體原因。
3.POS機(jī)信號(hào)不穩(wěn)定,沒有聯(lián)到網(wǎng)絡(luò)也會(huì)造成交易失敗。
4.如果持的是IC芯片信用卡,由于銀聯(lián)關(guān)閉了降級(jí)交易功能,如果收銀人員還是按照刷卡,而不是插卡來(lái)操作交易的,也會(huì)造成不能使用的。
2、為什么pos機(jī)掃碼有時(shí)候能用有時(shí)候不能用
pos機(jī)掃碼有時(shí)候能用有時(shí)候不能用:可能是消磁了。
首先確定SCSI電纜線是否與電腦連接完好,并且掃描儀電源已經(jīng)打開。請(qǐng)打開"控制面板"->"系統(tǒng)"->"設(shè)備管理器"。
檢查"SCSI控制器"中的"ACARD AEC6710D PCI Ultra SCSI-3 Adapter"是否存在并且工作正常。如果您沒有發(fā)現(xiàn)該設(shè)備,請(qǐng)檢查SCSI卡與主板接插是否牢固。如果您發(fā)現(xiàn)SCSI卡與其它設(shè)備有沖突。
操作方法:
1、 使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、 操作員每天營(yíng)業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時(shí),必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、 切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí),若簽購(gòu)單未打印出來(lái),操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無(wú)法打印出憑證,應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能,查詢?cè)摴P交易的批次號(hào)和商戶流水號(hào),然后斷電,檢查打印機(jī)是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
3、在POS機(jī)第一次刷卡后,POS機(jī)沒有反應(yīng),收銀員拒絕刷卡這樣做是否正確...
不正確的,原因可能是:1、刷卡方法不正確:刷卡速度過(guò)快或者過(guò)慢、銀行卡正反面放置錯(cuò)誤(磁條一側(cè)面向讀卡器),重新勻速刷卡就可以了;
2、POS機(jī)處于鎖定狀態(tài):由于POS機(jī)具有省電設(shè)置,如果長(zhǎng)時(shí)間不進(jìn)行刷卡工作時(shí),機(jī)器就是自動(dòng)處在鎖定狀態(tài),這時(shí)按照機(jī)器提示解鎖后在刷卡就可以了;
3、讀卡器內(nèi)有異物;
4、該銀行卡磁條失效:建議更換其他銀行卡支付或者去銀行柜臺(tái)補(bǔ)辦一張;
5、讀卡器出現(xiàn)故障。如果讀卡器損毀或者程序處理有問題,請(qǐng)立即報(bào)修請(qǐng)專業(yè)人士處理,不能私自私拆修。
4、刷卡后沒反應(yīng)是怎么回事
出現(xiàn)刷卡無(wú)反應(yīng)的原因匯總:1、刷卡方法不正確:刷卡過(guò)快或者太慢、銀行卡方向錯(cuò)誤(磁條一側(cè)面向讀卡器),出現(xiàn)這類情況時(shí),請(qǐng)將銀行卡磁條側(cè)面朝向讀卡器,勻速刷卡即可;
2、POS處于鎖定狀態(tài):出于省電設(shè)置,如果長(zhǎng)時(shí)間不刷卡時(shí),機(jī)器處在鎖定狀態(tài),請(qǐng)按照機(jī)器提示解鎖;
3、讀卡器內(nèi)有異物:請(qǐng)用一張干凈的面巾紙包裹號(hào)銀行卡來(lái)回擦拭讀卡器;
4、該銀行卡磁條失效:建議更換其他銀行卡支付;
5、讀卡器故障:如果經(jīng)過(guò)上述辦法無(wú)效的時(shí)候,極大可能是讀卡器損毀或者程序處所,請(qǐng)報(bào)修處理,切勿私自拆修。 請(qǐng)問是一卡通還是信用卡?建議您可以換個(gè)地方嘗試刷卡,看是銀行問題還是POS機(jī)問題。
5、樂刷pos機(jī)點(diǎn)下一步?jīng)]反應(yīng)
原因:刷卡方式不對(duì)或者銀行卡磁條損壞。解決方法:
(1)可先用其它的卡刷看有無(wú)反應(yīng),若其它卡刷卡有反應(yīng)則是卡片的問題,建議持卡人可撥打銀行電話進(jìn)行查詢或者更換卡片。
(2)若是多張卡刷卡都無(wú)反應(yīng),先檢查POS是否處于死機(jī)狀態(tài)。若是死機(jī)可重新啟動(dòng)機(jī)器。
(3)檢查POS按鍵狀態(tài)是否正常,是否存在按鈕被卡的情況。
(4)注意清潔POS機(jī)刷卡磁道,提高靈敏度。
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