1、pos機(jī)簽到連接失敗怎么辦

POS機(jī)簽到是驗(yàn)證POS機(jī)的合法性，需要與后臺(tái)發(fā)生通訊，POS機(jī)簽到時(shí)一般會(huì)有數(shù)據(jù)接受發(fā)送的提示，簽到時(shí)后臺(tái)會(huì)下發(fā)一個(gè)MAC(報(bào)文校驗(yàn)碼），之后的聯(lián)機(jī)操作都會(huì)上送這個(gè)MAC以確保交易的是之前簽到的那臺(tái)POS機(jī)，POS機(jī)簽到屬于聯(lián)機(jī)操作。POS機(jī)不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機(jī)故障兩種情況造成的，具體的解決方式為：
電話線故障：
1、檢查接口是否插入正確，電話線口為：LINE；
2、檢查電話線是否是完好的；
3、檢查電話是否欠費(fèi)；
4、檢查是否有外撥設(shè)置；
5、檢查線路是否正常，是否可撥打電話；
6、如POS機(jī)和電話用的一根電話線，不能同時(shí)使用；
7、若排除了以上內(nèi)容，請(qǐng)嘗試關(guān)機(jī)重啟；
8、如故障依舊，建議您聯(lián)系業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)助解決。
網(wǎng)線故障：
1、檢查網(wǎng)線接口是否插入正確，網(wǎng)線接口為：TCP/IP/LAN；
2、檢查網(wǎng)線是否有損壞；
3、檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常；
4、檢查是否插在有線路由器上，是否換過(guò)路由器；
5、若排除了以上內(nèi)容，請(qǐng)嘗試關(guān)機(jī)重啟；
6、如故障依舊，建議您聯(lián)系業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)助解決。

溫馨提示：以上解釋僅供參考。
應(yīng)答時(shí)間：2020-12-17，最新業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。
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https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html POS機(jī)不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機(jī)故障兩種情況造成的
主要有兩種情況：
1、固定POS機(jī)通過(guò)電話線進(jìn)行通訊，如果電話線路不暢，或者欠費(fèi)，占線等情況，那么POS機(jī)將無(wú)法簽到；
2、移動(dòng)POS機(jī)通過(guò)SIM卡進(jìn)行通訊，如果SIM卡欠費(fèi)，信號(hào)不號(hào)，作廢等情況，那么POS機(jī)將無(wú)法簽到；
解決途徑：
1、固定POS機(jī)：將連接POS機(jī)的電話線，連接到電話機(jī)上，然后撥打自己手機(jī)，查看是否有噪聲、欠費(fèi)等情況，若有及時(shí)解決，若無(wú)，則可能POS機(jī)的通訊口損壞，及時(shí)聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位，進(jìn)行維修。
2、移動(dòng)POS機(jī)：將機(jī)具拿到寬闊，信號(hào)較好的地方簽到，同時(shí)查選SIM卡是否欠費(fèi)，若兩者都沒(méi)問(wèn)題，那么可能是SIM卡槽損壞，盡快聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位進(jìn)行維修。

1、固定POS機(jī)：將連接POS機(jī)的電話線，連接到電話機(jī)上，然后撥打自己手機(jī)，查看是否有噪聲、欠費(fèi)等情況，若有及時(shí)解決，若無(wú)，則可能POS機(jī)的通訊口損壞，及時(shí)聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位，進(jìn)行維修。

2、移動(dòng)POS機(jī)：將機(jī)具拿到寬闊，信號(hào)較好的地方簽到，同時(shí)查選SIM卡是否欠費(fèi)，若兩者都沒(méi)問(wèn)題，那么可能是SIM卡槽損壞，盡快聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位進(jìn)行維修。

2、pos機(jī)簽到失敗怎么回事

一、流量卡到期，這個(gè)是最常見(jiàn)的原因，用戶直接把流量卡充值續(xù)費(fèi)就行。

二、流量卡穩(wěn)定性差：一些支付公司和代理商為了降低成本，會(huì)使用穩(wěn)定性差的流量卡，這種情況可以把流量卡換掉，換成穩(wěn)定性好的流量卡。

三、換卡操作導(dǎo)致機(jī)器鎖死，用戶之前可能把一臺(tái)pos機(jī)里面的流量卡拔出來(lái)，放到另外一臺(tái)pos機(jī)上使用。物聯(lián)卡的定義就是專用設(shè)備的通訊服務(wù)，所以私自換機(jī)器使用，會(huì)導(dǎo)致物聯(lián)卡被凍結(jié)。

四、機(jī)器未激活、機(jī)器激活長(zhǎng)期未使用導(dǎo)致休眠，長(zhǎng)期未使用的pos機(jī)（一般六個(gè)月，但是執(zhí)行這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的支付公司很少），根據(jù)銀聯(lián)要求也會(huì)進(jìn)入休眠狀態(tài)，和新機(jī)器一樣是無(wú)法簽到的，用戶重新激活即可。

在檢測(cè)POS機(jī)故障時(shí)要一項(xiàng)一項(xiàng)的排除，首先檢查電話線是否受損、老化，然后檢查電話是否欠費(fèi)，是否有外撥設(shè)置，如果排除以上問(wèn)題，關(guān)機(jī)重啟；電話線檢查完檢查網(wǎng)線，查看網(wǎng)線是否有接頭連接不嚴(yán)、網(wǎng)線受損、網(wǎng)絡(luò)不通常、撥號(hào)失敗等問(wèn)題，如果以上問(wèn)題全部排除，還是出現(xiàn)故障就需要找客服了。無(wú)線POS機(jī)比較簡(jiǎn)單，只需要檢查SIM欠費(fèi)、信號(hào)、故障等問(wèn)題，確認(rèn)沒(méi)問(wèn)題就關(guān)機(jī)重啟，如果還是出毛病就需要找客服維修。

3、銀行p0s機(jī)結(jié)算為零為什么

1.遇到這種情況首先查下銀行卡是否扣款成功；
2.如果刷卡后上傳交易數(shù)據(jù)前就關(guān)機(jī)了，那肯定是沒(méi)有刷成功，請(qǐng)重新刷卡；
3.如果刷卡后上傳交易數(shù)據(jù)完成后關(guān)機(jī)的，刷卡人會(huì)收到扣款成功的通知的；
4.刷卡前一定要檢查pos機(jī)是否電量充足，充電后再刷卡。
整個(gè)刷卡的交易過(guò)程是：pos機(jī)刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機(jī)出票（這是一個(gè)完整的流程，從POS機(jī)最后回到POS機(jī)是一個(gè)閉合的通路）。如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò)，交易就是不成功的，pos也會(huì)不出票。
為什么會(huì)收到短信了但是沒(méi)出pos小票：這是因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行，發(fā)卡行記錄了這筆消費(fèi)，但是數(shù)據(jù)沒(méi)返回到pos機(jī)，實(shí)際扣款是不成功的，這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的。但是一般24小時(shí)或者48小時(shí)后銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆消費(fèi)是不成功的，會(huì)自動(dòng)沖正，所以過(guò)幾天再查會(huì)發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。
然而，消費(fèi)者一般在這種情況都不會(huì)理解這個(gè)事情，當(dāng)然我不做這一行我也不會(huì)理解，不過(guò)如果出現(xiàn)類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會(huì)要求顧客再刷一次，或者交現(xiàn)金。
總之，使用pos機(jī)具的商戶注意，要保證資金的權(quán)益，小票是一個(gè)交易的憑證，所有成功的交易一律以持卡人簽字為準(zhǔn)，不出小票就是不成功，必須讓持卡人再交易一次，要是果真發(fā)生持卡人收到短信但是小票沒(méi)出的情況，首先留下持卡人的電話，然后和客戶解釋，要是真的銀行扣了這筆款，持卡人只要發(fā)起調(diào)單，調(diào)不出來(lái)，還是會(huì)返還給商戶的，而且一般不出小票，99%的情況下都是會(huì)直接返還在客戶卡里的，要是果真到了商家的賬戶，調(diào)單調(diào)不出來(lái)，商家也會(huì)返還給持卡人的，所以不必?fù)?dān)心

4、為什么我的銀聯(lián)卡有錢單pos機(jī)上顯示為零

你好，這個(gè)如果是信用卡，一般在銀聯(lián)pos機(jī)上面查詢的時(shí)候，有的不支持，就會(huì)顯示為零，請(qǐng)你撥打信用卡客服電話進(jìn)行查詢。

5、移動(dòng)pos機(jī)簽到成功以后顯示數(shù)據(jù)連接失敗是怎么回事

移動(dòng)pos是用手機(jī)信號(hào)的，你這可情況是里面的卡沒(méi)流量了，換個(gè)卡就好了。卡可以找辦機(jī)子那邊買會(huì)便宜點(diǎn)，

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