pos機怎么查詢之前的交易明細?

1、聯(lián)系自己的代理人查詢，在銀行或者正規(guī)第三方辦理的機器，都會有一個獨立的網(wǎng)上后臺，辦理業(yè)務(wù)，到里面里邊就可以清楚的看到每一筆流水。

2,POS機的界面上有打印選項，可在選項中打印最近的清單，注意：從上一次結(jié)算到這次結(jié)算。POS機交易是每筆都可查詢的，目前正規(guī)的支付公司為客戶提供了帳號進行查詢，如自己不知道如何查詢，可撥打POS支付公司客服熱線查詢交易記錄。重新打印時，可嘗試按憑證號打印，看是否成功。POS機結(jié)完后將無法查詢并重新打印。

傳統(tǒng)POS機出票，小票是交易成功的唯一憑證。假如POS機交易后客戶收到短信扣款而沒有小票，要立即找出原因，否則每隔多久把你東西給顧客，那就找誰都不知道該客戶銀行卡的原因。例如沒有小票紙或網(wǎng)絡(luò)連接問題。完成后，1、在打印上找到重新打印的最后一筆交易，2、交易查詢中查看是否有這筆交易，是否成功，按憑證號重新打印。若兩者均不能，則該交易被認定為不成功，告知客戶將迅速將扣款退回銀行，此時需要客戶再刷一次，并與客戶互相留下聯(lián)系方式，方便后續(xù)問題解決。

3，通過網(wǎng)銀查詢，或者在云閃付app上查看交易記錄，每一筆都可以查得到！

銀行查商戶POS機交易記錄能查多久？

可至少查5年的交易記錄。

根據(jù)《金融機構(gòu)客戶身份識別及交易記錄保存管理辦法》第二十九條 金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照下列期限保存客戶身份資料和交易記錄：

（一）客戶身份資料，自業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束當(dāng)年或者一次性交易記賬當(dāng)年計起至少保存5年。

（二）交易記錄，自交易記賬當(dāng)年計起至少保存5年。

同一介質(zhì)上存有不同保存期限客戶身份資料或者交易記錄的，應(yīng)當(dāng)按最長期限保存。同一客戶身份資料或者交易記錄采用不同介質(zhì)保存的，至少應(yīng)當(dāng)按照上述期限要求保存1種介質(zhì)的客戶身份資料或者交易記錄。

POS機小票應(yīng)該保存多久？

一般情況下，商戶的pos機小票最少都會保存180天（半年），這是因為銀行調(diào)單的期限是交易之日后180天內(nèi)，如果小票在調(diào)單有效期限內(nèi)丟失，銀行發(fā)起調(diào)單，商戶無法提供刷卡人的消費憑據(jù)，那么商戶要全額賠付，而且還會被計入征信失信黑名單（賠付事小，征信無價！為什么會計入征信？因為如果不能提供小票證明是持卡人本人消費，因為刷的錢是結(jié)算到商戶的銀行卡中，那么很可能就會被誤認為幫助犯罪分子盜刷的嫌疑）?，F(xiàn)實中不少商戶實際保存時間為2年，因為一般的民事訴訟時效為兩年，所以要是能保存兩年，那將是萬無一失了。

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