pos機無記錄微信已扣款
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發(fā)布日期:2023-06-03 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、微信支付付款異常,銀行已扣款在微信里查不到交易記錄怎么辦?
首先先確認轉(zhuǎn)賬金錢是否到賬,如果到賬可以聯(lián)系微信客服,了解情況;如果未到賬,立即聯(lián)系有關(guān)銀行及微信客服,檢查是否存在系統(tǒng)漏洞。
2、新大陸pos機,微信支付,是從微信零錢扣的,但是沒出小票,也查不出來交...
這個如果沒成功是可以返回的如果成功了則不可以
具體你可以在微信的微信錢包中選擇交易記錄
就可以查詢該交易是否成功了 掃碼的付款就是成功了 沒聽說過,后臺硬嗎?
3、pos刷卡后沒出紙,可是銀行短信提示已扣款,怎么辦?
POS機消費未成功,但持卡人收到了扣款短信,這種情況遭遇了”單邊帳“;如果各位在收銀過程中碰到單邊帳的時候,首先不要著急,嘗試以下操作:
一、用pos操作“重打印”功能目的:檢查簽購單打印機是否故障;
二、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易,注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣,MIS則觀察密碼鍵盤,如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會收到退款的短信(銀聯(lián)pos帶有沖正功能,但沖正功能只會在下一筆聯(lián)機交易時才會自動激活)
三、如持卡人致電其發(fā)卡行,發(fā)卡行說此筆交易已經(jīng)成功,(如建議信息在發(fā)卡行返回POS中間網(wǎng)絡(luò)中斷,那么在當時的銀行數(shù)據(jù)里這筆錢就顯示已經(jīng)扣款狀態(tài),因發(fā)卡行勘定保證其持卡人的利益,所以多數(shù)發(fā)卡行碰到此類時間都會說交易成功了。但是晚上銀聯(lián)清算時會依舊返回。)
四、可以用白紙把持卡人的消費信息登記好,按照正常單子的格式如卡號,消費金額,時間,清單,簽名,聯(lián)系方式等,如第二天查詢此交易未到賬則去銀行辦理托收手續(xù),(盡量不要用此方法,此方法成功率不是很高,且收回款的周期較長)其實最好的方法就是在刷一筆,有時越和持卡人解釋,持卡人越覺得有問題,就直接說剛那筆沒成功在刷一下,反而更好解決,可以嘗試一下,如果必要咱們可以給商戶寫個說明,大體意思就是,如果第二天查明確實多刷,則保證給退回。 什么pos刷的?
4、信用卡刷卡機消費失敗,但是短信已通知扣款,這種情況怎么辦?
您講的這種情況叫做“單邊帳”(也就是不完整交易)就是用POS機刷卡的時候,POS機沒有打印出交易小票,這時持卡人收到了扣款短信。\x0d\x0a成因:由于移動POS機依靠無線信號發(fā)送數(shù)據(jù),無線信號不太穩(wěn)定的情況下,刷卡后發(fā)卡行會同時給持卡人和POS機發(fā)送扣款數(shù)據(jù),正常情況下POS機收到發(fā)卡行的數(shù)據(jù)就會打印出交易小票,交易成功,如果信號不太好的情況下,POS機沒有收到發(fā)卡行的數(shù)據(jù)就不會打印出交易小票,交易失敗,但是這時持卡人收到扣款短信了\x0d\x0a解決途徑:1、重新打印上一筆交易,確定一下該筆交易是否成功\x0d\x0a 2、用POS機做一個余額查詢,這樣會引發(fā)POS機的自動沖正,沖正成功后,\x0d\x0a 3、在”查詢功能“里面找到一個“查日志”(或者“查流水”不同的銀行叫法不同)----選擇銀行卡號查詢,把該持卡人的卡號輸入到POS機,看POS機里是否有該銀行的消費記錄,如果沒有那么更能證明,剛才的交易失敗,如果有的話,打印出來,讓持卡人簽字走人就可以了\x0d\x0a 4、如果通過上述辦法(重打印,查詢流水)都未能找到該銀行卡在POS機消費的記錄,那么告訴持卡人,剛剛消費的這筆錢,在當天晚上12點左右,銀行結(jié)算之后會自動會到他的銀行卡中(概率90%左右,另外10%可能會將這筆錢沖正到商戶賬上) \x0d\x0a\x0d\x0a作為商戶,出現(xiàn)這種情況需要讓持卡人改付現(xiàn)金,或者重新簽到一次,再刷一次卡,因為即使有10%可能將這筆錢沖正到商戶賬上,但是由于沒有打印出交易小票,持卡人沒有在上面簽字,根據(jù)法律規(guī)定,持卡人沒有在小票上簽字,就有拒付的權(quán)利。\x0d\x0a作為持卡人來講,在這種情況下,您改付現(xiàn)金,或者再刷一筆,如果第二天發(fā)現(xiàn),確實兩筆錢都劃到商戶那里去了,您可以選擇拒付一筆(因為有一筆沒有在小票上簽字)或者去商戶那里討回一筆,畢竟一個商家不會因為多收您一筆錢而關(guān)門歇業(yè)的5、我用pos機消費了當時沒刷出來 沒有小票 微信什么都沒提示 但是信用卡銀 ...
沒有小票你應(yīng)該高興,交易沒有成功,這筆錢你向發(fā)卡行提起爭議,讓發(fā)卡行幫你去向收單機構(gòu)和商戶要錢就行了,沒什么可擔心的。順便,如果你確定當時沒打出小票來,那最好不要調(diào)單了,調(diào)單按規(guī)定是要錢的,一筆好像是8塊錢,你反正肯定也是要追回這筆錢,明知沒有小票何必花冤枉錢呢?順便,就算商戶后來自己把小票打出來了,你反正也沒有簽字,他們拿這個小票也是白搭。 既然已經(jīng)扣款了,肯定有單子的。
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